怀远县强化环保信访机制 共建绿色和谐家园

近年来，随着公众环保意识的不断提升，环境问题日益成为社会关注的焦点。为贯彻执行国家、省、市、县关于环境保护和信访工作的法律法规及方针政策,切实解决群众反映的环境信访问题，县生态环境分局持续加强环境信访工作力度，畅通群众诉求渠道，推动环境问题及时有效解决，努力构建绿色、和谐、可持续的生态环境。

畅通信访渠道，倾听群众心声。环保信访工作是连接政府与公众的重要桥梁。为方便群众反映环境问题，县生态环境分局承担包括12345举报热线、网上信访平台等环境信访问题办理查处工作，确保群众能够便捷、高效地反映环境信访问题。同时，还不定期参加市、县信访部门“接待日”活动，邀请公众参与环境监督，进一步增强公众的环保参与感和获得感。

强化问题处理，确保整改到位。针对群众反映的环境问题，县生态环境分局坚持“即接即办、限时办结”的原则，确保每一个信访案件都能得到及时处理。对于重点、难点问题，执法人员深入现场调查，制定整改方案，并跟踪督办，确保问题彻底解决。今年以来，已受理信访件37件，现均已办理。

推动长效机制，构建环保共治格局。环保信访工作不仅是解决环境问题的重要手段，更是推动环境治理长效机制建设的重要抓手。县生态环境分局通过信访工作，及时发现环境问题整改中的薄弱环节，推动工作措施落实。同时，鼓励公众积极参与环境监督，形成政府、企业、公众共同参与的环保共治格局，为建设美丽家园贡献力量。