超清耳机、胶囊推车、智能净水机等苏州制造新品发布……近日，苏州制造名品中心启用，一大批跨境大卖家签约落户，这是助推苏州跨境电商发展的又一重要“引擎”。
2024年，是苏州“跨境电商跃升年”。今年4月召开的苏州跨境电商发展大会暨全市跨境电商工作推进会，明确提出要打造跨境电商强市，使苏州不仅要成为生产基地，而且要成为跨境电商的贸易中心，为进一步赋能苏州“高新智造”扬帆出海、更好融入数字化和全球化浪潮注入新动能。
记者了解到，近3年，苏州跨境电商进出口总额年均增速超40%，形成了家电、机械、纺织服装等特色产业带。据苏州市商务局统计，今年1至5月，全市跨境电商累计进出口额62.9亿元，其中吴中区、太仓市跨境电商进出口额增幅超200%，显示出强大的发展潜力。
千里商机一线牵，苏州跨境电商正崭露出澎湃动能。
重买也重卖，跨境电商生态圈加速形成
面膜、口红、防晒霜……在唯品会苏州海淘运营中心，漂洋过海而来的各类跨境电商保税进口商品纷纷前来“报到”。据统计，今年“618”首次促销活动中，该中心发货单日最高达8800单，成为苏州进口业务新的增长点之一。
今年4月，通过“产地直采 自营正品 免邮包税”的策略，以及苏州保税仓的快速配送优势，唯品会苏州海淘运营中心大幅提高商品的配送时效。唯品会全国海淘运营总部总经理李盼表示：“这将大大缩短华东地区消费者的收货时间，带动苏州本地的进口业务。”
同样的，今年启用的菜鸟国际吴江保税跨境仓，是菜鸟集团目前在江苏的唯一保税自营仓，主要负责天猫国际保健品的进口工作。据统计，该项目从最初的日均600至1000单上升到日均15000单，将推动吴江综保区网购保税进口业务量在未来三年至少翻番。
除了“买全球”外，苏州还十分注重品牌效应，在“卖全球”上也下足功夫。
今年6月中旬，苏州便把跨境电商招商推介会开到深圳，带领波司登、大健云仓等30家企业参展，以吸引当地商家来苏州。半个月后，苏州又启动了制造名品中心，让1500多款苏州制造精品向外充分展示，吸引了深圳一批商家签约落户。据悉，苏州制造名品中心集聚亚马逊平台、Temu、速卖通等跨境电商平台、服务商及国内外顶级商家50余家，面向苏州大市范围知名企业产品推介展示、电商及跨境电商销售端货源选品采购等需求，搭建深度交流对接合作平台，着力提升“苏州制造”的品牌影响力和市场竞争力。
此外，苏州还加快物流支撑。今年7月，苏州国际邮件互换局叠加交换站将正式运营，相比以往至少缩短2天时间。阿里巴巴全球速卖通（相城）跨境电商产业园等今年也相继落地苏州，进一步完善了苏州跨境电商生态圈。
在短板上下功夫，精准撒播“及时雨”
苏州作为跨境电商后起之秀，增长速度较快，但与国内先进城市相比，在总量上稍显逊色。据公开数据，苏州2023年全市经海关管理平台申报的跨境电商进出口额为124.7亿元。
苏州大学自贸区综合研究院副院长屠立峰认为，苏州的出口业务一向强韧，而进口业务相对弱了一些。“实际上拉动进口业务对促进内贸发展有着重要的推动作用，内外贸‘两驾马车’应当平衡发展。”他说。
为了弥补这一短板，今年4月11日，苏州发布了《中国（苏州）跨境电子商务综合试验区高质量发展三年行动计划（2024—2026年）》，其中提到了“加大头部平台招引”，尤其鼓励跨境电商零售进口平台落地苏州，扩大优质消费品和高附加值产品进口规模，促进消费升级。被相关政策吸引的李盼表示，“唯品会正是看到了苏州实实在在的支持措施，才更加坚定了落户的想法。”
另外，苏州跨境电商缺大卖、缺服务型企业的短板也较为突出。为此，《苏州跨境电商三年行动计划》中特别强调，将加大引领性项目招引，围绕跨境电商生态圈建设，加大对品牌卖家、供应链、物流等类型项目的引进力度。
“要想吸引上下游企业来到苏州，光靠埋头生产是不行的，还必须推动跨境电商品牌化发展。”屠立峰说，以苏州知名小家电品牌莱克电气为例，今年一季度其跨境电商业务收入增幅喜人，同比增长近30%。而这背后是莱克电气持续对自主品牌营销费用的投入，去年营销费用同比增加54%。
为了加快品牌“出圈”，《苏州跨境电商三年行动计划》提出对策，未来苏州将支持企业申报省级跨境电商知名品牌，大力发展DTC独立站模式，对符合要求的企业独立站建设推广费予以支持；引导企业强化知识产权保护观念，加强海外商标注册、国际认证，加大知识产权保护投入。
“萌新”不断涌现，人才需求猛增
千里商机一线牵，不用跑到国外就能卖产品，听说了跨境电商的快捷模式后，传统外贸企业苏州博秀蕾丝负责人胡永明很是心动。近日，他拨通了苏州市跨境电商工作专班的咨询电话，决定试一试。
今年，苏州新欧陆国际贸易有限公司开拓了进口新业务，通过中国制造网国际站B2B跨境贸易平台寻找东南亚卖家，为吴江等地的纺织企业进口生产所需的高品质棉纱。据统计，今年1至6月，该公司棉纱进口货值达3000万元人民币，预计今年三季度还会继续增长。苏州新欧陆国际贸易有限公司有关人士表示：“未来公司在原有业务基础上，还将挖掘现存的一般贸易向供应链的海外上、下游进行更多的拓展，完成跨境电商进出口2B2C的转型。”
“总体上看，今年跨境电商板块走势良好，预计还会拓展到东南亚市场。”苏州太湖雪丝绸股份有限公司跨境电商部门负责人王凌云说，目前通过亚马逊、沃尔玛等平台，他们已经把苏州的蚕丝被、丝绸服饰卖到北美以及欧洲地区。
记者了解到，今年4月，全市累计有跨境电商企业12000家，其中苏州高新区和常熟两家企服中心累计孵化新开展跨境电商业务企业超110家，新增出口金额超14亿美元。
屠立峰认为，苏州跨境电商潜力大，近年来经营主体逐渐增加，这必然带来人才需求。
“这几年跨境电商挺流行的，新增了这么多企业，能够给我们提供更多的就业机会。”苏州经贸职业技术学院跨境电商专业学生李佳霖高兴地说。为了招引人才，今年苏州首个电商人才培训基地落户苏州工业园区，苏州首场跨境电商人才专场招聘会随后举行，提供与跨境电商相关的优质岗位826个。
苏州市商务局电子商务处处长明瑶华表示，按照目前苏州跨境电商企业的发展速度来计算，在一年中全市累计有2万名左右的人才需求。“后续我们将会通过建立电商人才培训基地，并通过举办一些大赛或者创业赛，遴选出更多更优秀的跨境电商人才，为广大企业提供人才保障。”
