“谢谢警察同志,帮我找回行李箱。”近日,在连云港高铁站“公安雷锋岗”里,来连务工的张先生“等回”了不慎遗失的行李箱后,在便利贴上写下感谢的话,贴在旁边便民告示墙上。三月春风处处暖,雷锋精神代代传。近年来,我市公安机关用心用情用力解民忧、守民安、护发展,续写新时代雷锋故事。
2023年底,市公安局在连云港高铁站设立“公安雷锋岗”。驻扎在此的公交公安分局新海公交派出所民警以守好“雷锋岗”、争做“雷锋式”民警为目标,持续为过往旅客提供暖心服务。目前已累计服务群众万余人次,帮助群众寻找走失人员、丢失物品750余次,挽回损失20余万元,获赠锦旗20余面。
而在这个岗亭里,原来用于记录群众丢失东西的告示墙,如今被求助群众贴满了五颜六色的便利贴。“回家路上,感谢有你!”“感谢警察帮我找回手机!”“感谢雷锋岗警察同志的热心帮助,让我在异乡感到家的温暖!”“谢谢你们帮我找到家人,公安雷锋岗给力!”“大雪无情人有情,人民警察为人民!”……小小留言贴上全是受助群众的真挚感谢,便民告示墙成了温暖南来北往旅客,传递警民情深的“告白墙”。
雷锋岗“告白墙”,只是全市公安机关为民办实事、做好事、解难事的亮点之一。近年来,景区公安分局花果山风景区派出所爱心志愿服务队将传承雷锋精神与旅游警务相融合,先后服务游客2万余人次;东海县公安局石梁河派出所建成9处“留守儿童之家”,用实际行动“护苗”健康成长;灌南县公安局堆沟派出所开放院内场地,帮助村民解决晒粮难问题……
负责值守灌云县实验小学护学岗10余年的辅警侍东亮,有部尾号“5499”的手机,被孩子们称为“亲情热线”。放学后在家长接送区的孩子们看不到父母时,就会伸手从他兜里摸手机联系家长,而他总是会等到孩子被全部接走才安心离岗。在平凡岗位上勇于担当、恪尽职守,成为全市广大民警、辅警践行雷锋精神的缩影。据统计,去年,全市公安110接受群众求助近10万起,提供紧急送医救助492次,帮助3555名走失人员找到亲人。
“你们放心,有困难我们一定帮助解决。”近日,徐圩公安分局公共安全监管服务大队民警在走访辖区化工企业时,得知两家企业想进行试生产,但又不具备危化品购买使用资质,民警主动在物防技防方面提供相关指导,并对从业人员开展教育培训,快速完成了备案登记工作,为企业试生产赢得时间。
近年来,我市公安机关进一步深化公安政务服务改革,当好护航社会经济发展的“螺丝钉”。市公安局交警支队建设应用交通事故一体化远程处理中心和“警保医”管理平台,全国首批试点轻微交通事故视频快处,轻微事故处理时间由过去半小时以上缩短为5分钟。连云公安分局出入境管理大队创新“预约办”“自助办”等便民惠企举措,去年为群众办理出入境证件6000余次,上门为企业办证200余件。