“请问网上能申请居住证吗？”“我是刚参加工作的，请问丽水的人才补贴怎么网上申请？”日前，丽水经济技术开发区“浙丽经开管家”联合多部门组成的服务队走进浙江嘉利（丽水）工业股份有限公司，为企业员工答疑解惑，让公司员工足不出户就享受到了高效便利的服务。
在丽水经开区，政务服务“送上门”已成为一项常态化的服务举措。近年来，丽水经开区以营商环境优化提升“一号改革工程”为牵引，以政务服务增值化改革为切入口，为企业和群众提供更加便捷、高效、贴心的政务服务。
为提升政策兑现效率，丽水经开区以案促改，落实限时到账制度，明确了每一个环节的办理时限和职责，实现“15个工作日内将政策资金兑现到账”。同时，丽水经开区充分发挥数字化赋能政策兑付，打造“青年开发区”线上服务平台，利用平台提供人才政策咨询，实行资源共享，提升人才体验感，实现企业服务全流程线上化，进一步提高政策兑付效率。
值得一提的是，在数字赋能服务延伸中，丽水经开区企业综合服务中心在浙江政务服务网“丽企宝”丽水经开区综合服务专区，上线11项服务模块，涉及项目、政策及开放、人才、法治、科创、兜底办等服务问题。截至目前，平台流转办理涉企问题共245项，已办结236项。
“本以为‘个转企’会很费力耗时，没想到这么省事，一次就办理好了！”市民叶金宝在丽水经开区政务服务中心市场监管窗口成功办理“个转企”业务，转型成立丽水市小叶钢结构工程有限公司。丽水经开区积极探索个转企“一件事一次办”改革，对相关事项和材料予以归并、压缩，大幅缩减提交材料，通过“线下+线上”多渠道办理，平均办结用时由3个工作日缩减至半个工作日。
个转企“一件事一次办”，激发市场主体活跃度。据统计，2023年，丽水经开区“个转企”总数126家，同比增长334%，企业总数达到7813家，同比增长8.8%，企业数占所有市场经营主体数提升至34.16%，位列全市第一。
“营商环境的优化对于促进企业发展、激发市场活力以及推动区域经济增长具有举足轻重的作用。未来，我们将继续深化改革，完善服务机制，以企业需求为导向，为企业提供更优质、高效的服务，以更好的营商环境推动企业高质量发展。”丽水经开区相关负责人表示。
