市港航中心细致解答市民关于港口岸线使用咨询

  3月20日，市港航中心接到12345市民热线转来的信访咨询件。市民反映所在企业虽然曾经办理港口岸线使用证，但是由于近两年港口经营许可证已经注销，目前处于停业状态，现收到管理部门缴纳港口岸线使用费的通知，请求核实并告知相关情况。

  市港航中心接报后，领导高度重视，迅速安排人员对接，及时做好回复解答。一是做好源头治理，仔细核查该企业港口岸线使用证是否在有效期内，以及岸线使用人、位置、长度、使用功能和范围等信息。二是完善工作机制，与该港口岸段所在地的港航管理部门及时联系，通过“书面+现场”方式核查企业经营、码头使用及港口岸线使用费历年缴纳情况。三是与咨询人有效沟通，了解市民寻求港口服务求助的具体要求。针对市民年龄偏大、方言认可度高的情况，市港航中心采用口语化方式进行解释说明，帮助其了解国家政策和上海规定，市民表示理解和肯定，并表示后续将配合港航管理部门做好港口岸线使用管理工作，按期缴纳岸线使用费。

  下一步，市港航中心将结合实际，将港口岸线专项整治工作纳入常态化管理，确保岸线合理利用。