日前，市人民医院做客“政风行风热线”，就群众关心的就医服务、药品集采、医保报销等问题进行回应。
一市民咨询：看门诊时，新农合能否报销？门诊报销政策有哪些？
市人民医院医保办主任张建军回复：门诊医保的报销政策分为四大类，分别是普通慢性病报销、特殊慢性病报销、大额普通门诊报销、职工医保普通门诊报销。
普通慢性病报销，居民和职工医保起付线每年是200元，每年限额可以报销到3000元。其中，居民医保的报销比例是60%，职工医保的报销比例是80%。由于特殊慢性病比较难治，花费比较大，报销比例参照住院的报销政策，居民医保的报销比例是75%，职工医保的报销比例是86%。如果是退休职工，报销比例是88%。
在市人民医院全年门诊费用累计超过1000元的部分，可以按照大额普通门诊进行报销，报销比例为30%，年度累计最高可以报销3000元。职工医保门诊报销的起付线为每年400元，市人民医院作为三级医院，在职职工报销比例是50%，退休职工是55%，年度报销最高可达2000元。
一市民咨询：在外地申请的慢性病，回亳州治疗能报销吗？
张建军回复：由于外地的慢性病目录和政策与亳州的不一致，不一定能报销。建议该市民在亳州看病后，拿着材料到医保中心窗口进行报销，看是否符合报销政策。
一市民咨询：异地就医，需要进行转诊备案吗？
张建军回复：亳州市的参保患者，无论是居民医保还是职工医保，外出转诊都要进行转诊备案。（记者 曾莹莹）
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