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高新区持续优化行政审批服务 提质“全链通办” 力促“一次办成”

“除了流程简化,现在服务都主动‘找上门’啦。”连云港连鑫玻璃钢有限公司办事人员刘畅表示,在连鑫三期项目建设初期,连云港高新区行政审批局规划审批条线负责人主动上门,结合线上项目申请流程,耐心地指导他们准备项目所需的文件资料,前期工作做好后,工作人员只去了一次审批大厅就办结了所有事项,“全链通办”让企业省心又省时。今年以来,连云港高新区行政审批局紧紧围绕企业群众急难愁盼的各类堵点难题,持续优化行政审批服务事项全链条集成办理,力促“全链通办”提质再升级,“一次办成”极简更高效。

“一件关联多个审批环节、原本需要来回跑几趟的事项,在‘全链通办’改革工作模式下,推动实现工程建设‘全链审批’事项平均压缩率达88.3%,企业拥有更多的时间投入生产经营。”连云港高新区行政审批局规划条线负责人表示,为持续推动关联事项集成办理,连云港高新区行政审批局加强与市供电公司、自来水公司、新奥燃气公司、市税务、广电公司等相关单位沟通协调,顺利推进跨部门、跨层级关联事项进驻受理。在现有代征收市政配套费、建筑垃圾处置费基础上,同步实现人防易地建设费及有线电视配套工程费办理;在政务服务大厅设立水电气联合报装受理专窗,顺利推进水电气联合报装业务进驻受理,并设置“专人专窗专办”,全程提供“一站式”帮办代办服务。全面梳理工程建设审批“全流程”行政审批事项共221项,关联服务事项清单144项,涵盖项目立项、规划、施工许可、竣工验收等审批服务环节,现已推动实现工程建设审批“全链通办”可办理关联事项覆盖率达97%,集成服务满意度实现100%。

今年,联瑞新材料在连云港高新区建设集成电路用电子级功能粉体材料项目。为保障项目早开工、快建设,连云港高新区在项目落地之初通过实行全托代理人“首问首办”“超前接入”,持续细化全要素帮办代办标准化体系,推动标准化定制全托化领办,项目预演模拟审批,持续强化堵点难点审批环节跟踪协调,目前项目已进入全面建设阶段,预计今年年底前竣工投产。

当前,连云港高新区以政务服务增值化改革为牵引,持续优化营商环境。保姆式的贴心服务,不仅吸引了许多新项目签约,也增强了部分企业增资扩股的信心。今年以来,包含联瑞新材料、连云港连鑫玻璃钢在内共有10家企业增资扩股,新建、续建12个项目。

企业增资扩股,一方面是对连云港高新区营商环境的肯定,另一方面又促使连云港高新区进一步为企业提供更广范围、更深层次的精准化、个性化衍生服务。主动把服务做到前面,连云港高新区持续强化“一窗受理”运行质效。通过推动“一窗”无差别全科受理、集成服务,加强线下“前台综合受理、后台分类审批”,线上“一次登录、一网通办”协同联动,让申报企业通过“只进一个门”,即可“一次申报、一站式办结”,从原本的企业多头“跑”部门,变为如今的多部门来“找”企业,力促连云港高新区工程审批“全链闭环”高效运行。


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