如东县县域社会治理现代化指挥中心进行2023年工作总结暨表彰

如东县县域社会治理现代化指挥中心日前召开2023年工作总结暨表彰大会。

去年，县县域社会治理现代化指挥中心充分发挥12345热线政务服务“总客服”和群众诉求“主入口”作用，共受理各类诉求近20万件，12345平台坐席员直接在线解答群众诉求超10万件，总办理率达99.98%，有效解决老百姓难题，架起群众和政府的连心桥。如东县数字政府工作被中国通信企业协会评为“2023年数字化推动高质量发展示范县”。

今年，县县域社会治理现代化指挥中心将持续推动县域治理现代化工作提档升级，持续推动“数据共享、预警预判、联动指挥、行政问效”四大核心功能发挥更加充分，建强用好指挥平台，不断丰富场景应用，全面提高县域治理规范化、标准化、数字化、精准化、智能化建设与运管水平；以“解决群众问题、提升群众满意度”为目标，提升能力素养，保持务实作风，深化规范运行，不断完善中心内部各项管理制度和工作组织推进机制，提升各项工作推进效率，全面打造共建、共治、共享的现代化治理格局，为如东高质量发展贡献积极力量。