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民政局:常州市有的放矢补齐老年助餐发展短板

近年来,常州市高度重视老年助餐工作,连续三年将老年助餐点建设作为民生实事项目高位推进,全方位优化老年助餐服务体系建设,持续擦亮“常有颐养”民生品牌,努力为广大老年人打造高品质幸福生活。

一是在提质扩面上下功夫。打造“周边、家边、身边”助餐服务网络,利用社区养老服务用房设置一批老年助餐点,鼓励有资质、有信誉、有爱心的餐饮企业门店或机关企事业单位的食堂,设置老年餐桌,今年再增83个老年助餐点,总数达到463个,提升城乡社区老年助餐服务覆盖率。

二是在科技助力上下功夫。绘制常州助餐服务点位地图,链接微信小程序和“我的常州”APP,便于老年人就近就便选择助餐点;完善市级智慧养老服务监管平台,实现刷脸(码)用餐、线上预约等服务,打破各板块助餐老人数据壁垒,在全省创新实施跨区补贴互认和结算机制,实现“一次申请,全城通用”,3月下旬以来,已有超2593人次享受该政策。

三是在品牌创建上下功夫。全面实施老年助餐服务管理工作指引,统一形象标识,落实老年助餐点适老化设置要求,建立助餐服务质量第三方考核制度,每季度开展服务质量评估,每月开展服务对象满意度电话回访,每日进行健康餐食菜单管理,打造一批如天宁“茶饭小馆”、溧阳“如意小食堂”等特色鲜明、带动力强、示范效应突出的老年助餐服务示范点和优质服务品牌。

“小饭碗”装着“大民生”。常州市将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,聚力践行“为民爱民”的初心使命,不断探索“舒心助餐”常州路径,让老年人“吃得健康、吃得满意”,为书写好“苏适养老”答卷贡献常州力量!

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