文旅集团下属两家单位入选镇江市放心消费创建示范名单

　　记者近日从镇江文旅集团了解到，镇江市焦山公园和镇江一泉宾馆入选“镇江市2023年度放心消费创建示范区域、单位”。近年来，文旅集团持续深化放心消费创建，不断提升消费环境安全度，一批下属单位先后入选省、市放心消费示范区域、单位。

　　“焦山公园近3年无较大质量、安全生产、环境污染、公共卫生、食品安全等事故。”焦山景区管理分公司副总经理杜峰介绍，焦山公园将放心消费创建作为景区重点工作，在营造创建氛围、提升消费信心、筑牢安全防线等方面发力，积极营造放心消费氛围。

　　景区不断完善经营服务方面制度，要求商铺承诺诚实守信、依法经营、明码实价、确保食品安全、提供优质服务，还要求商户积极参与放心消费创建活动和购物七日无理由退货承诺活动。景观硬件和服务软实力同步提升。焦山公园对商铺进行提档升级，开设焦山特色文创店，并对景区桂花长廊、鹤园房屋等进行维修出新；还积极开展焦山山体滑坡治理工作，检查景区管理制度的落实情况、经营行为的规范情况和优质服务的执行情况，及时排除安全隐患。

　　一同入选的还有镇江一泉宾馆。走进一泉宾馆大厅，“放心消费”“7天无理由退货”的标识随处可见，屏幕上还播放着宣传视频。

　　一泉宾馆总经理刘永伟告诉记者，为推动企业诚信经营，一泉宾馆通过多种形式，广泛深入宣传消费者权益保护法、产品质量法、食品安全法等法律法规，诚信守法经营意识显著增强。与此同时，企业不断健全消费维权工作的机制，随着创建工作的深入开展，放心消费的制度不断完善，宾馆消费纠纷调解成效显著。

　　接下来，一泉宾馆将通过生产安全放心的产品、严把原料进货查验关、完善售后服务体系、建立健全消费维权网络和投诉快速处理机制等方式，持续开展放心消费工作。