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宿豫区加强政府网站建设 提升政务服务质量

随着数字政府建设目标的不断推进,今年以来,宿豫区扎实开展政府网站建设工作,取得了显著成效。政府网站在政府信息公开、办事服务、互动交流、数据发布等方面实现了全面提升,为公众提供了更加高效的服务。

网站管理更加规范。建立健全网站管理制度,明确管理职责,规范运维管理,严格审核发布信息,履行信息发布审核制度,对政府网站进行全面检查和整改,进一步提升了网站的服务质量和浏览体验。通过加强日常监管、优化栏目设置、提升服务功能等措施,确保了政府网站的安全高效运行。1-9月份我区政府网站运行平稳,网站监测合格率为100%。

政策解读形式更加多样。为进一步加强政策文件宣传力度,提升政策知晓率,提高政府服务效率,区数据局创新服务方式,拓宽服务渠道,充分发挥政府门户网站作用,联合主流平台在全区范围内开展在线访谈活动,邀请各单位相关工作负责人来到演播室与网友进行沟通,用通俗易懂的语言解读与企业、民众密切相关的政策文件,积极回应群众关切。今年以来我区已录制发布两期在线访谈栏目,邀请区发改局、市场局、数据局、法院、教育局相关领导前来演播厅,全方位地解读了优化营商环境和构建高质量教育体系政策文件,回答了网友关心的问题,访谈内容经网站发布后,通过“宿豫发布”公众号等转发,获得网友关注。

互动交流更加畅通。今年以来,区数据局在加强政民互动方面下足了功夫,加强“领导信箱”、“在线访谈”、“调查征集”等栏目建设,及时回应公众关切,认真办理群众来信来访,确保民声民意得到及时传达和处理。今年以来政府网站领导信箱收到留言177条,通过与相关部门的沟通协作,留言信息均按时答复,回应群众诉求,这种双向互动的模式不仅增强了政府的公信力,也提升了公众的满意度。

今后,宿豫区将进一步加强数字政府建设,提升政府网站权威性和影响力。加强网络安全防护能力,确保政府网站安全稳定运行,丰富政策文件解读形式,拓展解读传播途径,增加政策影响力,畅通互动交流渠道,形成双向互动的交流模式,将政府网站打造为成为更加规范、高效、便捷的网上政府服务平台。

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