“基层高频事项主要集中在社保、医保、民政等领域,占总办件量的八成。”11月19日,汇龙镇便民服务中心负责人张婷向我们介绍:“以前全科窗口工作人员需要登录不同的业务平台提供服务,现在基层人员只需登录一个平台,即可办理高频事项。”
今年6月以来,启东市数据局扎实推进“基层高频事项一平台”改革,在南阳镇、东海镇便民服务中心先行先试,旨在通过加强统筹协同,推进集成集约,推进数据直达基层,破解“小马拉大车”,切实为基层减负。截至目前,启东市基层高频事项“一平台办理”已部署至13个镇便民服务中心,贯通了民政、人社、医保等5个省级部门网络和系统,实现13项高频政务服务事项、700多个具体业务一平台办理。
“我们在汇龙镇城河村、汇东村开通了账号权限,‘一平台’再积极向村(社区)扎根,群众办事不用再多头跑。”启东市数据局总工程师张建驰介绍,“目前‘一平台办理’正在对接‘苏在线’数据直达基层系统,以后基层人员既可以在‘一平台’为群众快捷办事,也可以申请获取数据服务。”
“基层高频事项一平台”通过原有平台接口对接、页面嵌入等方式,达到平台条块融合的效果,实现“网络通、用户通、应用通、数据通”,有效解决基层长期存在的办事系统多、数据不共享、工作人员反复登录不同平台等难题。与此同时,启东市数据局通过政府网站、公众号、送服务进基层等多种方式宣传推广“一平台办理”,深入推进政务服务“高效办成一件事”改革创新,切实将改革的动能传递到基层每一个角落。