“练书法要静心,一笔一画慢慢来……”3月16日,泗洪县临淮镇胜利社区党群服务中心内,书法教学课程正在进行。孩子们挺直腰板,握笔认真练习。
“除了书法,还有手工、作业辅导等,孩子们有去处,我们家长也放心了。”该社区居民刘霞开心地说,社区给大家办了实事、解了难题。
这是泗洪县积极推动“民呼我为”实践,解决群众“关键小事”,回应民生关切的缩影。
临淮镇的居民大都以水产养殖为生。“家长要去养殖螃蟹,孩子周末不上学只能跟着在塘口乱跑,咱社区能不能开一些公益课,给孩子们免费辅导?”在胜利社区的建言献策活动中,刘霞说出不少群众的心声。
和临淮镇胜利社区一样,针对该镇离县城远、节假日父母忙工作不方便照顾孩子等问题,临淮镇各村(社区)根据自身资源,在党群服务中心内开设了书画辅导、舞蹈培训等特色活动。
“我们一直在探索怎样利用好党群服务中心功能,构建‘一呼百应’的红色堡垒,打造‘有呼必为’的服务品牌。”临淮镇党委书记陈菁介绍,2023年以来,该镇以回应群众关切、破解“急难愁盼”为抓手,以“民生直通车 党群面对面”“群众吐槽会”等为载体,开展“三听三问”活动,梳理形成问题清单、责任清单、任务清单,推动问题快速有效解决。该镇将反映最多的“一老一小”问题作为工作出发点和落脚点,强化基层治理,提供精准服务。
临淮镇通过统筹各方资源,形成党群合力,辐射带动全域党群服务中心协同推进“一老一小”服务,提供健康医疗、养老托育、文体娱乐、公益慈善等“一站式”综合服务,常态化开展健康义诊、爱心义剪、免费维修、托管辅导等志愿服务活动,全力打造社区居民“生活单元体”“服务综合体”“幸福共同体”。
幸福的生活都是相似的。
泗洪县双沟镇花园社区新城花园小区居民有空就在小区里遛遛弯、跳跳舞。花园社区经常在该小区组织开展健康义诊、文艺演出等活动,让群众的日子过得有滋有味。
“美中不足的是供电存在问题,一旦停电,影响我们的正常生活。”在此前由花园社区组织群众开展的“建言献策”活动中,新城花园小区居民施克猛说。
据了解,要解决群众反映的新城花园、新城首府、峰山花园等8个老旧小区存在的供电问题,需投入资金2590万元,推进难度较大。为了尽快解决问题,双沟镇党委政府牵头对接供电企业、小区开发单位、所在村(社区),开展定期协商、现场会办等工作。截至目前,新城花园、星河湾、峰山花园、酒都御府等6个小区的供电问题已经解决,苏闽家园等小区相关工作正在有序推进。
双沟镇用好“四下基层”,紧扣民生福祉,坚持问题导向,紧盯薄弱环节,结合“建言献策”“双报到、双服务”等,组织300余名党员干部通过“一线问、群众提、重点查”,面对面听取群众“不满意”问题,将群众需求列入“民呼我为”项目清单,量身定制“服务菜单”,并编排412件村级民生实事项目,真正做到“发现问题在一线、化解矛盾在一线、工作落实在一线”。
“民呼我为”重在“为”。
泗洪县重岗街道组织党员干部开展调研活动,依托小区党群微家、“‘洪’领管家”微信小程序等平台载体及实地走访,围绕群众多元化需求,线上线下收集群众关切的痛点、难点问题,动态建立需求清单。
重岗街道各小区党支部依托自身资源,分类编制党建资源清单,全面细化服务内容,从“封闭自有”转为“开放共享”,积极探索构建“15分钟党群便民服务圈”,推行“一站式”综合服务。
为了落实项目清单,重岗街道由各社区党组织牵头,开展“立足岗位作贡献”活动,按照“居民点单—社区下单—党员接单”的方式,列出便民服务项目清单,鼓励党员亮身份、亮承诺、亮标准、亮作为,双向认领、双向服务,确保社区资源与群众需求有效对接。
8个小区垃圾分类设施建设工作全部完成,6个老旧小区改造工程扎实推进,新增停车泊位5777个,投放共享单车3000余辆,新建公厕1座、污水处理厂4家,修复沥青路面2.1万平方米,疏通管道270公里……泗洪县始终以“群众满意”为标尺,了解群众需求、回应群众呼声、解决群众难题,将党的创新理论学习成果转化为促发展、惠民生的实际成效。(赵淑柳)