今日，2024年春运正式拉开大幕。记者1月25日从中国铁路上海局集团有限公司阜阳北站获悉，春运期间，阜阳铁路旅客发送量预计239.5万人次，同比增长12.8%，将创历史新高。为积极应对春运出行大客流，阜阳铁路部门增开普速列车22对，高铁列车29对。
旅客出行意愿较往年更为强烈
阜阳铁路工作人员介绍，今年春运，旅客出行意愿较往年更为强烈，以基本流、探亲流、务工流和旅游流为主，尤其是不少旅客在今年选择返乡过年，从而形成探亲等刚性需求。此外，由于大批高校放假较早，2024年1月中旬前后学生返乡潮已基本结束，部分春运需求被提前释放。为此，阜阳铁路部门进一步加大运能供给，尽力满足旅客出行需求。
阜阳铁路部门预计，今年春运客流或将创新高，体现出以下特点：一是客流高峰阶段仍为农历正月初七到正月初十和农历正月十三到正月十七；二是节前到达、发送客流增多，其中发送客流较去年同比增长18.2%；节中春运，旅游出行将有所增加，届时也将迎来短时大客流；三是高铁出行占比持续超普速，省内客流占比逐渐提升，珠三角等地客流占比减少。
为满足春运旅客出行需要，阜阳铁路将增开普速列车22对，同比2023年减少1对。其中始发终到13对：北京2对、东莞2对、杭州2对、宁波2对、上海2对、广州1对、合肥1对、苏州1对。增开高铁列车29对，同比2023年减少1对。其中始发终到21对：上海10对、省内5对、浙江4对、南京1对、广州1对。
请提前安排行程错峰、避峰出行
2024年春运，阜阳铁路部门丰富便民利民惠民服务举措，不断完善个性化和差异化服务，让旅客出行体验更美好。对管内车站设备设施全面检查，确保正常运行。集中开展电茶炉排查整治，组织对水质进行检测，确保作业良好。在阜阳站、阜阳西站、亳州南站候车室配置智能充电扶手供旅客扫码免费充电。在管内阜阳站、阜阳西站、亳州站等7个车站12306服务台设置电源插座，满足老年旅客、持非智能手机旅客充电和笔记本电脑应急充电。对管内车站、厕所等频繁使用的公共部位开展深度保洁清理，确保卫生条件良好。新增亳州站实施“验检合一”组织模式，旅客安检后即可进入候车区，在检票口完成验证、检票上车等后续环节。
铁路部门提醒，春运期间动态开行的列车较多，请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站发布信息，提前安排行程，理性错峰、避峰出行；春运期间，市内交通压力骤增，建议旅客提前出门，为进站安检、实名制认证等环节留出时间；冬季呼吸道疾病发病率提升，提倡旅客规范佩戴口罩，选择自助闸机进出站等无接触式服务；暂未买到车票的旅客，可使用中国铁路12306网站、12306手机App中的候补购票功能候补购票；许多城市有两个及以上火车站，出行前务必确认乘车信息，勿因跑错车站耽误行程。
