办好“四心”民生实事我市以务实举措提升群众幸福指数

根据省委、省政府部署安排，黄山市2024年将实施50项民生实事，从促进就业、社会保障、困难群体救助、教育惠民、卫生健康、环境保护、交通出行、文体服务、城乡建设、公共安全等10个方面，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

去年，我市围绕项目早开工、早落地、早见效，按照“切口小、发力准、效果好”要求，以“清单+闭环”压茬推进，实现监督、整改、提升有机衔接、融会贯通。任务项目在该年6月底前总体进度达到70%，10月底前基本完成，12月底前高标准完成。

市民生办以“微改革”精准对接群众的“微需求”，从“小切口”破题，组织开展“一行动一示范、一区县一典型”争创活动，在精准实施、精细管理、建后管护、市场运作、群众参与等方面，打造了15项典型做法，推出了昱民同心、幸福同行等6个民生服务品牌，得到社会各界好评。同时，市民生办健全完善“点事、点人、点责”“点穴式”督导机制，通过自查、互查、抽查“三查联动”，落实往年项目“回头看”、当年项目“跟踪看”、宣传工作“同步看”、问题整改“持续看”“四看同步”，推动10类近300个问题完成整改。

此外，市民生办采取“平时+集中”“线上+线下”等方式，以民生政策和实施成效为主线，运用政策宣传“50字诀”，摄制推广暖民心行动纪实片《情暖心间》，全面推行办公电话、政策解读、项目点位及进展情况“四公开”，开展上门入户宣传96万次，主流媒体采用信息400篇以上，形成“我知晓、我支持、我参与、我满意”的社会氛围。

去年底，在全省10项暖民心行动社情民意调查中，我市知晓率稳居全省第一，满意度保持90%以上，综合排名连续两年位居全省第一。