“周师傅，身体好些了吗？”在屯溪区昱中街道，社区工作人员提着米、面、油等，到困难群众周师傅家中看望。
“多亏你们及时救助！我现在好多了，孩子成绩最近也有了进步。”40来岁的周师傅曾是一名网约车司机，与10几岁的女儿、70多岁的父母一同住在60多平方米的老房子里。去年，周师傅突发疾病入院治疗，刚出院不久，又因肾炎再次住院。家里主要收入来源断了，只能靠周师傅父母的退休金勉强维持生活。正在读初中的女儿也因家庭变故出现成绩波动。
周师傅家出现困难后，屯溪区民政局工作人员很快接到预警信息，街道、社区工作人员随后上门核查。经评估，周师傅被认定达到社会救助标准。在社区协助下，周师傅很快办好了低保与面向困难群众的医疗补充保险。社区还联系了大学生志愿者，为周师傅的女儿提供课业辅导。
“预警信息”从哪里来？近年来，屯溪区民政局建立“三个机制”，即全社会参与机制、主动发现预警机制、完善救助核查机制，拓宽社会救助新路径，破解救助对象发现难、认定不精准、救助服务供给与需求信息不对等难题。
和周师傅一样，屯溪区老街街道的郑某也是社会救助的受益者。据了解，郑某2023年因交通事故后遗症股骨头坏死，又找不到合适的工作，无经济来源、无住房、无子女，陷入困境的郑某向社区求助。
社区工作人员了解到郑某的情况后，主动帮其申请低保，并同步将其信息推送至人社、住建、残联部门。如今，相关部门已为他落实了低保、住房、就业等救助政策。
“只要到社区窗口跑一次，基本生活、看病和住房问题就都解决了，现在老百姓办事真方便。”郑某表示。
为更好服务群众，屯溪区还建立了以“大数据+网格化+铁脚板+优服务”为依托的“望闻问切”主动发现机制，健全低收入人口动态监测预警系统，科学设置预警指标，推动医保、人社、卫健、住建等多部门数据共享，开展跨部门数据比对，动态监测低保、特困等群体，实现救助资源统筹衔接、救助信息聚合共享、救助对象主动发现。
截至目前，屯溪区共有低保对象2811人，排查确定低保边缘、支出型困难人口659人。据统计，2024年1—9月，该区共安排专项救助资金2017.52万元，累计发放社会救助资金1880.23万元。
