淮阴区：多举措打造优质高效政务服务环境

今年以来，淮阴区全面聚焦企业群众办事需求，加快推进行政审批制度改革，不断优化流程、减少审批环节和时限，提供更加优质高效、公开便利的政务服务。

一是打通审批“快速路”。推行“桩基先行”施工许可模式，即项目在不具备整体办理施工许可证的情况下，分阶段办理施工许可模式，使得桩基工程能够在主体工程设计方案批复之前就获得许可，从而提前开展施工，加快项目进度。积极探索小型低风险项目的简化审批模式，有效减少审批环节，缩短审批时长，同时制定不同场景的审批流程，服务项目推进。

二是激发市场“新活力”。积极推广电子印章应用，充分利用报刊、网站等媒体及窗口广泛宣传推广电子印章，提高公众知晓度，在区政务服务中心企业开办专区安排多个窗口指导协助企业群众下载使用，稳步推动电子印章的应用使用。推广“省内迁移一件事”，设置“省内迁移一件事”专窗，通过升级系统、再造流程，将经营主体迁移涉及到的迁入登记、迁出登记和变更登记等环节整合为一件事，实现全省范围内迁移“一件事一次办”。

三是便民热线“解民忧”。为加强12345政府便民热线办理质效，该区通过召开省工单办理督促专题会议、印发再次办理提醒单、召开联席会议、现场会办等多种督办方式，灵活推进攻破省工单处置难点。创新推行“媒体公示及一封信反馈”，通过报纸、微信等媒体平台，通报全区承办单位省、市热线工单办理情况，每月向相关承办单位主要领导发送热线办理情况“一封信”，通报该单位热点重点工作情况，强化承办单位对省热线工单办理处置力度，不断提高全区12345工单处置质效。