阳光煦暖，草长莺飞。星光耀广场旁的“口袋”公园内，附近居民正在漫步玩耍，悠然自得。谁能想到，半年前这里曾经是个脏乱差的荒地，生活垃圾、建筑垃圾随处堆放，气味难闻，周边居民很是闹心。为切实解决居民实际困难，狼山镇街道三角桥社区组织多方力量开展“援法议事”，参加人员积极建言献策，街道司法所派员全程法治护航，最终达成一致意见，对荒地进行“花园式”改造。改造后的公园，总面积约11300平方米，配置了乔灌木、花镜、草坪地被等绿化区域，新建了游园步道方便群众休闲散步，增设了草坪砖停车位等，被周边居民称赞是个“推窗见绿、出门见景”的“口袋”公园。
“口袋”公园周边是繁华的商圈和楼宇，地理位置优越。街道司法所因地制宜顺势而为，设置法治观察信箱。如今，这个“口袋”公园有了新“身份”——基层法治观察点。
因地制宜找准法治观察“支点”。狼山镇司法所根据《崇川区关于推行法治观察点和法治观察员工作机制的实施意见》的要求，在辖区范围内精心挑选法治观察点。为了更好的反映社情民意、提升群众满意度、推动社会治理法治化，司法所将“口袋”公园作为收集法治建设民情民意的“前哨站”，由三角桥社区干部、星光耀物业经理、汇金国际企业职工、网格员代表担任法治观察员，负责发现问题、提出问题、收集问题、整理上报等。
规范运行瞄准法治需求“热点”。星光耀广场汇集了大型商场、综合写字楼、高档小区等，租赁合同、物业纠纷、劳资纠纷等方面的问题日益增多，群众法治需求呈现多样化。除了定期查看信箱外，法治观察员通过日常走访、随机访谈等形式面向周边群众和各类市场主体收集法律服务需求以及对基层治理的意见建议，成为基层依法治理的“侦察兵”。同时下沉区街两级法治力量，组建形成“3+N”法律服务团，通过电话、网络、现场咨询等方式为居民及时答疑解惑、就地化解纠纷。
突出实效打破基层治理“堵点”。司法所针对收集整理的观察建议，建立会商会办机制，强化部门联动，邀请区街相关部门协同参与。对于疑难复杂问题，邀请人大代表、政协委员、“三官一律”等共同参加，提出“新点子”，贡献“良方子”，通过多方协同、多点发力，实现法治观察建议从“群言群语”向“法言法语”转换。司法所完善工作流程图，对已处理的法治观察建议建立跟踪回访机制，形成了“建议上报—分析研判—部门处置—回复反馈”的全闭环工作流程，真正实现有呼必应，激活基层依法治理新动能。
