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和平桥街道:办“人民关心”实事,交“人民满意”答卷

以民为先,为民服务是基层治理的根本宗旨,崇川区和平桥街道人大工委聚焦城市建设,持续深入开展“牢记嘱托、感恩奋进”学习实践活动,聚力“新四年”,践行全过程人民民主,在重点领域和关键环节持续发力,推动高质量发展成果可视可感。

推进“代表问旧改”项目,着眼人民美好生活

“能在任职期间帮助选区群众完善今年旧改工程实施方案,是我作为人大代表最大的心愿。”这是来自和平桥街道038选区人大代表们共同的心声。近日,2024年综合改造各标段方案见面会暨“民声5来听”选民接待活动在和平桥街道濠西社区召开,现场,崇川区人大代表对居民群众在如何做好违章拆除、笼式防盗窗拆除、污水管道分流、后期引进物业等诉求现场逐一作出具体的回复并开展实地走访。

“改造的出发点和落脚点最终都是为了更好服务百姓,只要我们上下一心,相信在短暂的‘阵痛期’过后将会迎来长久的‘舒适期’。”崇川区人大代表吴海军表示。今年,和平桥街道人大工委将着眼于人民群众对美好生活的向往,持续推进“五级代表问旧改”系列活动,聚焦人大代表民生实事项目认领清单,依托“家、站、点”平台,积极倾听和反映群众的意愿呼声,问需于民,助推旧改“提档加速”。

释放“三民三实”能效,着眼全过程人民民主

2022年,崇川区人大以解决居民热点、难点问题着手,强化对“一府两院”监督执纪,在区域治理现代化指挥中心成立了“三民三实”人大代表工作站。崇川区人大代表秉承“访民情,聚民意,惠民生,采集分析信息真实,监督法律执行严实,推动重点工作落实”的服务宗旨,坚持全方位指导、全过程民主、全领域监督和全时段保障,通过创新“代表云课堂”用“身边事”解读“大政策”、启动“代表云平台”用“小程序”搜集“微诉求”、完善“代表工作站”用“微项目”化解“关心事”,协助街道指挥中心从工单中梳理出物业管理、防诈反诈、房屋破损、环境秩序等四大热点问题,促进了疑难工单的快受理、快办结,提升12345工单办理满意度。

“对于人大代表来说,‘三民三实’人大代表工作站的成立,相当于给老百姓又多了一个为民发声的平台。街道人大工委将进一步落实上级的各项决策部署,以更加主动的意识,更加负责的态度,纾解社会治理难题,排解百姓实际困难,努力做好人民群众的贴心‘好管家’。”和平桥街道人大工委主任吕晓春表示。

再掀“大地美容”行动,着眼提亮城市新颜值

“小区改造好了,道路宽敞了、绿化饱满了、物业进场了,但是小区内时不时还会出现毁绿占道停车……”接到濠西园75幢张伯伯的诉求,崇川区人大代表李军化身“网格员”,主动亮身份,与小区物业、居委会、周边居民代表现场明确整治方案,提升居民满意度。“以往小区内随意停车现象频发,道路拥堵不说,还容易出现碰擦,自从代表帮忙优化了停车管理,现在下班回来再也不用为‘抢车位’而烦恼了,”家住濠西园73幢的顾女士说道。

今年以来,和平桥街道人大工委已开展“明察暗访”行动2次,28余人次参与,累计解决“楼道灯故障、停车位不足、绿化带缺管”等8个问题。为建设美丽新崇川,街道持续推进“大地美容”行动,紧扣文明城市长效管理重点工作和居民群众关心的热点难点问题,在行动中不断做好服务“加法”。

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