7月以来，高温天气持续，海门120急救指挥中心接到的报警数量明显增多。截至8月11日，中心共接听急救电话1.0516万次，日均250次；出车数2815车次，日均68车次。接警量比去年同期增加了15%。
“请您保持电话畅通，我们马上安排救护车……”在120急救指挥中心，工作人员全神贯注，耳、嘴、手并用，一边认真听取电话里的求助，一边在电脑上向急救站（点）发送派车指令，为求助患者争取时间。区120急救指挥中心主任王永进表示：“由于天气炎热，呼叫量较多，这几天我们出车最多的一天达90车次，电话呼入量最多一天300多个。从数据分析来看，所有急救病种均有增加，且呼叫高发时段在早中晚上下班时段，其中一般急症、中暑、创伤急症和心脑血管急症呼救相对较多。”
据统计，自7月以来，中心接到的中暑相关急救电话超百例。中暑人群多以头晕、恶心、呕吐、四肢无力等症状为主，发病人群多以中老年为主，中暑时间集中在上午11时至下午4时之间，且发生地点多为室外。“中暑的原因有很多，在高温作业的车间工作，如果通风差、湿度大，则容易发生中暑；农业及露天作业时，人们受阳光直接暴晒，而大地受阳光曝晒后气温也会升高；密闭的汽车也是发生中暑的危险环境，”王永进提醒。
为确保提供及时、高效、安全、便捷的院前医疗急救服务，海门区120急救指挥中心实行24小时三班倒值班制度，架起了患者与医院之间的生命桥梁。王永进说：“每班确保两名调度员在岗，其他行政人员全年24小时在岗带班，保证所有车辆运行轨迹、运行状态、车内情况均能被中心实时掌握，在第一时间将受理调度信息发往值班车辆。”
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