“有了网上‘中介超市’,我们业主可以轻松、快捷地选到价格合理、服务贴心的中介服务机构,对外地企业来说很方便。”曾通过“中介超市”找到所需评价公司的王女士说,以前需要跑很多地方,反复比对资质和价格,费时又费力。
近年来,区行政审批局积极探索项目审批服务新模式,全面规范推广“中介超市”服务,充分利用“中介超市”集中管理、信息丰富、不见面服务的优势,解决项目业主寻找中介服务难的问题。
“中介超市”服务是指为委托人和中介机构提供公平、公正、统一、高效的行政审批中介服务网上交易平台,环评编制、规划编制、工程咨询等多种中介服务机构,像货物一样被分类“摆放”,服务内容、收费标准、联系电话等一目了然,企业可以像逛“天猫”网店一样选择自己中意的中介机构为自己提供服务。目前全区中介机构入驻数114家,备案中介数量110件,通过“中介超市”签订合同77件。
业主单位通过官方平台发布采购公告,符合条件的中介机构都可以参与投标,由业主单位对参标公司进行审核、筛选,选定意向单位并在网上签订合同,最终达成交易。“‘中介超市’的使用十分便利,采购主体和中介机构都无须到现场,全部实行网上办理,避免了多方咨询资质、洽谈业务等繁琐程序,有效降低我们时间和费用成本。”刚使用完“中介超市”的水产养殖厂的负责人李先生表示。
区行政审批局实行“中介超市+帮办代办”服务模式,针对企业单位在选择办理过程中难免遇到问题,提供一对一指导,主动与中介机构、采购主体对接,协助解决注册、入驻、选取、评价等过程中遇到的各种业务难题,帮助入驻企业、采购主体顺利完成交易服务,实现网上不见面服务的目标,为办事群众提供了更便捷的渠道,营造更加良好的营商环境。
下一步,区行政审批局将持续加大网上“中介超市”服务力度,以企业群众“中介超市”的使用体验、意见建议为导向,创新作为,进一步提升中介服务的规范性、高效性,降低交易成本,推进政务服务改革不断提质增速,增强企业群众办事的体验感和满意度。