近200位“检茬官”助力文明治理

昨天上午10点多，在渔婆南路附近送单的外卖员黄芳向“啄木靖江”微信后台反映了一个问题。她发现路边有一处建筑的门头破损，存在安全隐患，希望相关部门尽快解决。近年来，市文明办、团市委进一步拓展“啄木靖江”品牌，邀请外卖、快递等新业态新就业群体青年担任城市检“茬”官，为城市治理融入“新”力量。

我市持续打造“啄木靖江”线上公众平台，聚焦城乡建设、社会治理盲点难点，常态化开通了民意民声的收集和反馈通道。外卖、快递等新业态新就业群体流动性强，熟悉城乡环境、道路交通、社区街巷，具备担任城市检“茬”官的条件和优势。团市委工作人员介绍，我市通过“小哥服务日”“夏日送清凉”等特色服务的开展，吸引新业态新就业群体参与到城市治理中来。对于他们后台反馈的各类问题，都会及时交至相关属地或职能部门，并跟踪问题的办理进度，督促问题闭环整改，确保事事有回应、件件有着落。

“平时我在路上看到路面损坏、公益广告破损、垃圾堆放等情况，都会及时拍下照片，再附上一两句情况介绍，反馈给平台，希望尽自己一点绵薄之力，为文明城市助力。”黄芳说。截至目前，我市已经有近200位城市检“茬”官加入“啄木靖江”平台，共计收集反映问题800多条，问题解决办理率在97%以上，涉及小区物业、交通秩序、城乡建设等方面。