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澄星股份举行“微笑行动”文化主题月活动

  近期,澄星股份“微笑行动”文化主题月活动陆续在各单位开展。截至9月下旬,已累计开展专项培训6场、线上线下参与近300人次,覆盖集团公司各中心及江阴工厂、宣威工厂、弥勒工厂、钦州工厂、绵阳澄泓、宜良澄箐等单位。

  本次文化主题月活动由集团公司工会、CEO办公室共同倡议发起,集团公司企业文化部及各下属单位工会、企业文化建设推进分组等共同组织开展。活动以“好的沟通,从微笑开始”为主题,共分为两个阶段,第一阶段通过倡议、宣传及主题培训活动,号召管理干部以身作则、广大员工积极参与,从主动打招呼开始,营造平等、友好的沟通氛围;第二阶段号召各单位积极开展或完善各类员工接待日、员工座谈会、员工关怀慰问、合理化建议、文娱体育活动等常态化机制,营造以人为本、尊重员工的组织氛围。

  活动得到集团公司及各单位干部员工的热烈响应,各级管理干部主动参与、以身作则,参与培训的员工代表积极反馈问题并向本部门员工转达倡议和要求,“以人为本、求真务实、拼搏进取、协作创新”的核心价值观和 “尊重人、培养人、成就人、幸福人”的人才经营理念进一步深入员工心中。

 

  在主题活动中,以宣威工厂和弥勒工厂两位干部、员工为例,通过主动打招呼,他们能够很熟悉身边的同事(不仅是日常业务有交集者),从办公室到车间,无论走到哪里、无论沟通什么事情,都像“朋友之间说话”,这种良好的氛围给工作带来了明显的“增益”作用。

  而通过分享、分析类似主动打招呼案例以及江阴、宣威、弥勒、钦州等工厂奋斗者案例,参与活动的员工代表切实体会到本次活动的一个重要初衷:微笑和主动打招呼不仅是一种礼仪,更是出于一种“每一天都充满活力”的阳光心态,是对“协作创新”和“共担、共创、共享”等文化理念的身体力行。

  除了号召大家主动“打招呼”之外,本次系列主题培训还就“感谢”“分歧”、“批评”“鼓励、赞扬”“融洽”“关心”等场景进行话术示范和要点提炼,通过典型案例分析,鼓励大家以真诚、务实的心态做好各种场景的沟通;同时以此为契机,号召广大干部员工认真思考做好高效沟通的技巧,在日常工作中养成良好沟通习惯,保持微笑和乐观心态,有问题不回避、有困难不退缩、有分歧不争吵,以平常心、平静心、耐心和信心做好沟通,切实践行“共担、共创、共享”的奋斗者文化。

  接下来,澄星股份集团公司各单位将以文化纲要为指引(人本文化、问题文化、协作文化、奋斗者文化等),相互借鉴好的做法,建立并完善常态化的员工关怀机制、问题反馈和解决机制、日常协调沟通机制等,拉通基层沟通渠道,改善组织氛围、提升组织效率,为集团公司各项发展目标的实现进一步凝聚合力、激发活力、增强动力。

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