昨天(3月15日),我市举办“3·15”国际消费者权益日纪念大会暨广场咨询活动。市委常委、副市长唐晓东,市人大常委会副主任、市消保委主任吴晓东出席活动。
此次活动包括,发布苏州首批放心消费体验精品线路,展示苏州消费维权人物榜样,开展企业诚信接力,上线综合金融服务平台吴优数贷专区,公布2023年消费维权典型案例,发布市市场监管局十项民生项目,为省级放心消费示范单位授牌,启动争创“全国放心消费示范城市”行动。活动集中呈现苏州消费维权工作实绩,打造“活力苏州消费吴优”品牌,进一步激发消费活力。
现场,市市场监管局、市消保委联合有关部门举办广场咨询活动,邀请30家相关职能部门集中受理消费投诉,解答各类咨询480件,现场受理投诉16件。活动还邀请近50家商户展示企业风采,激发消费活力。
唐晓东指出,苏州正全力争创国家食品安全示范城市和全国放心消费示范城市,将坚持以创促建、以创促管、以创提质,推动解决消费者最关心的问题,持续提升消费者权益保护水平。全市各有关部门和消保委组织要立足主责主业,持续创新消费者权益保护举措和机制,进一步凝聚多方力量,在保障诉求实现、强化监督效能、创新消费引领等方面持续发力,共同营造放心消费的良好氛围,不断提升消费者满意度。
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