灌南：“全链条”服务跑出服务企业“加速度”

近日，来自福建的陈先生在灌南县数据局企业服务中心工作人员一对一的指导帮助下，不到半天就完成了开办企业相关事宜，陈先生对帮办代办服务给予了高度赞赏。

为进一步提升政务服务便利化水平，灌南县数据局持续优化线上线下帮办代办服务体系，为办事群众提供优质帮代办服务。线上使用“互联网帮办代办+微信资料预审”模式，通过微信沟通开展“指尖式”远程导办服务，改变传统的“面对面”咨询为“一对一”“屏对屏”咨询办理业务，帮助群众少跑腿。线下设置“帮办代办”专窗，配备业务精通、素质过硬的工作人员，将原来对单个事项的咨询指导，变为将多个事项组合并，全链条、全流程“帮办代办”，企业群众只需将相关材料及委托书交至服务窗口，所有业务均由服务窗口无偿办理，变“群众跑”为“我来跑”，切实打通服务企业群众“最后一公里”。

下一步，灌南县数据局将在服务上进行延伸，通过对企业精准的服务，让他们感受到灌南速度、灌南温度，把灌南的营商环境口口相传，给企业家足够的信心在灌南投资兴业。