日报讯 （记者俞慧娟）“虽然天灾无情，但政府的好政策让我们很暖心，自然灾害民生综合保险就像一场‘及时雨’，解了我们的燃眉之急。”4日，苏锡通园区张芝山镇居民王阿姨在接受采访时表示，去年9月台风“贝碧嘉”带来的大风和暴雨天气，导致自家房屋受损，人保财险南通市分公司工作人员第一时间上门给予帮助，当天就收到了4120元理赔款。
自然灾害民生综合保险项目是由政府买单、居民享受的一项惠民政策，包括自然灾害人身意外伤害综合保险和自然灾害家庭财产综合保险两个部分，对因台风、暴雨、雷电等极端天气以及重大意外事故，如火灾、爆炸、抢险救灾等造成的人身伤亡和房屋建筑损失予以保险理赔。
去年起，市应急管理局在全市范围内推行自然灾害民生保险市县统保新政策，通过扩大保险保障范围、统一救助标准等方式，进一步保障受灾群众的权益。比如：新政策将原来的“本市户籍人员、常住人员”，调整为“风险发生时处于我市行政区域内的所有人员”，临时来我市出差、旅游、务工的流动人员一旦受灾，也能享受自然灾害人身意外伤害综合保险理赔。统保后，家庭房屋、人身伤害赔偿限额统一定为10万元/户、20万元/人，更大程度减轻了受灾居民因自然灾害和意外事故造成的财产损失。
我市承保工作均由中国人保财险南通市分公司完成，目前全市740余万人口以及299余万户家庭已被纳入保险对象范畴。在保险期内，符合条件的市民不需要办理任何投保手续，一旦发生自然灾害导致人身伤害和家庭财产损失，可自主向承保单位申请自然灾害民生保险赔付。据统计，2024年，全市累计赔付1489起，赔付金额500.47万元。
除灾后救助有保障外，我市还从灾前预防着手，积极联合保险公司开展风险减量工作，构建“保险+风险减量服务+科技”新模式。去年人保公司在全市企业仓库、车间、厂房、地下车库、厂旁河堤等重点区域与重点部位安装烟感探测器78个、水位探测器235台，部署防汛沙袋3450个。在暴雨、大风、强对流等自然灾害来临前，及时提醒项目相关管理人员加强风险管控，有效降低灾害风险。
为不断提升社会公众应急避险能力和安全防护意识，我市结合中小学生安全教育日、“5·12”防灾减灾宣传周、国际减灾日等时间节点，组织应急、消防、自然灾害民生保险承保机构等专业力量走进校园、企业、社区等，全年开展各类安全宣传“五进”活动1100余场次。此外，有效整合全市安全教育体验场馆资源，精心绘制安全生产体验馆三色分布图，上线南通市云安全体验馆，去年，线上线下参观人数超68.4万人次。
