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泰州海陵:提高城市精细化管理水平,把群众的“需求清单”变为“幸福账单”

洁净美观的市容环境、创意精巧的街巷墙面、顺畅有序的道路交通……走进泰州市海陵区,眼前的景象令人倍感舒适惬意。

  曾经,海陵区作为老城区,基础设施薄弱,城市管理水平不高。近年来,海陵区积极探索打造共建、共治、共享的城市管理新格局,积极改善人居环境、提升城市品质,实现城市精细化管理,不断提高市民的幸福感和获得感。

  城管+街区破解“车乱停、人难行”顽疾

  如今,来到泰州金鹰商圈,车辆停放井然有序,做到“地上一个框、停放一条线、车头同方向”,通行过道宽敞、顺畅,每隔一段距离,还有专人帮忙引导停车、维持秩序,过去“车乱停、人难行”的现象已经不复存在。

  “来,这边有地方停。”看到有人在找停车位,金鹰物业安保队长顾健毫走上前去,帮忙指引。从鼓楼路到东进路,他们每天安排了三个人负责管控车辆。“车辆停放整齐也能够提升商场的购物体验,吸引更多的顾客前来购物。”顾健毫说。

  过去的“单打独斗”变成了现在的“握指成拳”,这样的改变得益于海陵区推出的“城管+街区”模式。针对东进路非机动车停车秩序问题,海陵区融合城管、交警、社区、商家、志愿者等主体力量,落实市容环卫责任制,定期进行监督检查。

  “我们外卖车辆有了专属停车位,以后再也不用为了找停车位而发愁了。”外卖小哥赵时开心地说。坡子街餐饮商铺多,日均出单量较大,许多外卖骑手在路边临时停车等单、接单,外卖车辆乱停乱放一直被市民所诟病。海陵区组建暖“新”共建联盟,在不影响行人通行、保障道路畅通的前提下,施划外卖专用停车位7处,有效缓解了这个问题。

  “现在我们接到坡子街的单子后,直接把车停到外卖专用的停车位上,不仅方便了我们,也美化了商圈环境。”外卖骑手王袁明表示,有了外卖专用停车位,高峰时段再也不用为停车难问题发愁了。

  此外,海陵区还与共享单车运营商构建快速联动机制,形成“发现问题实时通报、企业运维快速清运、处理完成及时反馈”的工作模式,高效处置共享单车无序停放问题。

  “城管+街区”模式初见成效,西坝口商圈正展现出“秩序之美”。下一步,海陵区将进一步整合商家 志愿者、新就业群体等多方力量,打造共建共治共享城市管理新格局。

  城管+商铺破解“小修小补”难题

  鞋子破了,到街角就能补;拉链坏了,下楼就可以换;钥匙丢了,去小区门口配……这些具有烟火气的便民服务承载了不少人的回忆。然而,随着城市的发展,“小修小补”的店面现在却很难找到。

  “店面租金太贵,这点小生意哪能负担得起。”修鞋近50年的张奶奶说:“我们只能随地设摊了,但是确实影响市容环境,我们只能找些偏僻的角落待着,这样又不方便客人找,没什么生意,确实难。幸亏在钟楼巷口这个繁华地段设置了这个‘小修小补’,让我们有了安身立命的‘家’”。

  海陵区通过“城管+商铺”工作机制,推进城市管理进社区,“问需”社区和群众,在了解到关于“小修小补”的实际需求后,提出以“便民服务点”的形式,为小修小补专门开辟新生存空间,为居民提供织补、修鞋、修表、配钥匙等便捷服务。经多方调研,广泛征求意见,海陵区在钟楼巷西入口处利用空地建设了一处便民服务点,附近的“小修小补”摊点免费入驻。同时在黄金家园南门、中百一点西侧设置了两个点位,共计疏导“小修小补”摊点16个。

  “以前修鞋得找很长时间,还不一定能找到,现在有了便民服务点,修鞋终于可以有地方去了,真是方便多了。”现场正在补鞋的孙女士表示。

  小修小补,看似不起眼,却是人间烟火,更关系百姓生计,海陵区科学设计,有序疏导,把便民服务做细做实。同时依托智慧停车小程序,从信息化的思路入手,以电子便民服务地图等形式,多方面帮助小修小补点位拓展生存空间。

  截至目前,海陵区通过“城管+社区”累计提供“城管服务”600余次,响应“社区需求”400余起,凝聚起社区治理最大公约数。

  城管+巷道破解“老旧街巷”硬伤

  “嘀嘀!”走进城东中心小学迎春校区东侧的青松街,一辆“文明号”列车即将到站。这条别样的美德善行文化巷,由“润心站、润德站、润行站、润思站”四个大版块组成,通过文化墙的形式向人们展示了美德少年名片、社会主义核心价值观、心理健康、生态文明、中华优秀传统文化等内容,引导未成年人向善向美,争做美德少年。

  “青松街提升改造之前,私拉电线严重,墙画、公益广告也时有破损。”居民树登兰说,“改造后整条巷子焕然一新,不仅整治了空中缆线,还增设了停车位、文明步道、美德善行人物墙画等,整条路都不一样了。”

  浩瀚的太空、升空的宇宙飞船、探索的宇航员……在泰州实验小学北侧的西南桥街,一条以“梦想未来”为主题的青少年科幻创意长廊,令人眼前一亮。

  这面墙绘以太空和海洋为主题,宣传自然科学知识和我国在相关领域的成就,另一方面用少儿科学幻想画比赛作品彩色喷绘替换了墙体广告,用青少年奇思妙想的涂鸦,点亮实验小学北侧围墙,在提升城市形象的同时最大限度地保留校园周边科普氛围。

  “这条科普长廊有大海、星空,也有太空飞船,特别吸引人。身为少先队员,我们要努力学习,逐梦星辰大海、探索浩瀚宇宙。”学生顾润乔说。

  精美的宣传版面,不仅装饰了小巷墙体,更成为了一道风景。 今年以来,海陵区把老街巷美化和形象提升作为文明城市创建的重要载体。目前共完成47条背街小巷美化,通过显而易见、潜移默化的方式,拓宽社区精神文明宣传途径,提升居民建设美丽家园的意识,为文明城市创建助力。

  当城市从熟睡中被晨曦唤醒,便随即进入了喧闹。如何在当下城市社区高质量发展提升的同时,兼顾柴米油盐的人间烟火味,美丽海陵找到了答案。下一步,海陵区将继续深入推进“城管+”工作机制,协调各方力量,及时有效的帮助社区群众办实事、解难题,把群众的“需求清单”变为“幸福账单”。


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