8月29日晚,在外跑了一天的合作镇经发办负责人范家庆顶着夜色,来到办公室整理白天走访企业时了解到的各类需求。笔记本上记得密密麻麻,她一条条整理到电脑表格里,并根据轻重缓急用颜色标明。整理到纵横光电要完成规上企业申报时,范家庆立马拿起手机和汇龙税务分局的工作人员联系,询问他们明天是否有时间一起前往企业指导开票等相关事项。
“企业有困难,就找镇政府。”这已经成为合作镇域内企业家的共识。镇政府多年来尽心尽职为项目穿针引线、为企业排忧解难,第一时间回应企业关切,务实高效帮企业解决问题。
为了更好地服务企业,合作镇聚焦要素保障,延伸服务链条,抽调经发、建设、自然资源和规划、综合服务中心等部门精兵强将,秉持着“红线以外我包揽,红线以内助发展”的特色服务理念,提供招商项目“全生命周期”跟踪服务,实现“前端”招引和“后端”发展无缝衔接、一体推进,推动招商项目快落地建设、快投产达效。
上个月,位于合作镇的永庆储能新能源配套储能电站正式投用,对于缓解夏季用电高峰,提高大规模新能源并网后电网运行效率具有重要意义。永庆储能项目是江苏省首批沿海储能项目之一,总投资超5亿元。为助力永庆储能项目早日落地,合作镇各部门负责人多次到项目现场听取项目推进过程中在环评、土地报批等方面存在的困难。记录下相关问题后,合作镇政府高度重视,派出工作专班为企纾困解难。“帮办前期开工手续、调处周边矛盾纠纷、协助项目现场建设、推进项目竣工投产……都由我们一手包办。”范家庆表示,合作镇政府始终秉持有难解难、有困纾困原则,最大限度推进项目进度。
梓鹤半导体设备框架及精密零部件制造项目于2023年2月落户合作镇,主要从事精密零部件相关业务。从接触企业到成功落户,合作镇坚持全过程、全方位的“保姆式”服务,对企业的需求、疑惑及问题都及时予以解决,做到了事事有回应、件件有着落。在落户后,合作镇经发局和行政审批局联手,仅用一个上午的时间,就顺利为企业办理好营业执照的申请工作,实现“拿地即开工”。
上周开始,梓鹤设备和部分原材料已经进场,但是用电问题没有解决。该项目用电需求预计达500KV,但合作镇境内一般的供电负载功率无法满足梓鹤投产用电需求。得知此情况后,合作镇经发办牵头,帮助企业向市供电部门申请扩容。经发办协调供电部门,经过对企业实际用能需求的评估和现场勘察,最终帮助企业拉了专线,解决了梓鹤的用电“堵点”和“难点”。目前企业已进入试生产阶段。企业负责人陆灵伶感慨地说:“多亏了镇政府的协调帮助,既保证了我们的用电需求和安全性,又帮助我们以最小的成本实现了投产。”
为提升项目服务质效,合作镇通过微信群调度、网上对接、电话沟通等形式,紧密联系投资企业,建立“一企一策”服务保障机制,紧紧围绕项目签约落地推进过程中存在的要素保障和突出问题,一一回应企业关切。大力推动“网上指导”“一键办理”等改革措施落地见效,助力签约项目手续远程审批、在线办理,涉及到需要跑腿的审批事项,提供“一对一”帮办代办服务,实现“企业办事,政府跑腿”。
此次企业帮办、帮跑只是合作镇服务企业的一个缩影。为服务好企业,合作镇的干部员工努力学习、不断进取,从不懂不会到全会全精通,顺利组建了一支业务能力强、专业水平高、工作作风实的“全能型保姆”团队,为广大企业排忧解难、周到服务,以为企业服务的“真心”换来企业“真行”的点赞。下阶段,合作镇将继续坚持以“真心”换“真行”,以全能“保姆式”服务,让企业在镇上安心扎根、放心发展。