近日，市自然资源和规划局举办 “我与群众面对面”服务经营主体不动产登记专场活动，邀请24家企业、4名群众代表参加，通过面对面倾听企业群众诉求，了解在办理不动产登记方面的急难愁盼，把“问题清单”变为“履职清单”“成效清单”。
为了让企业群众代表深入了解南通不动产登记便民利企政策，活动发放了《南通市不动产登记便民利企22条举措》手册，并对助企纾困、暖心为民、智慧服务等不动产登记22条举措逐一解读。“南通房产交易一站式办理什么时候可以推出？”“勘界是否能够简化流程？”“商铺土地是划拨的，请问如何办理过户？”………互动交流现场气氛活跃，企业群众代表们畅所欲言，讲问题、提建议、谈诉求、寻帮助，市自然资源和规划局相关职能处室和市不动产登记中心相关责任人逐一解惑答疑，21个问题现场答复解决。
近年来，市自然资源和规划局践行“群众觉得好才是真的好”的服务理念，以“想到穷尽、干到极致”的工作作风，高擎“五全五先锋”担当旗，扛起“自然为民”千钧责。政务事项办理时限压缩度93.32%，不见面办理率、事项进驻率、在线服务提供情况均达100%；政务服务“好差评”评价率100%，群众满意度99.5%，服务窗口被授予 “省工人先锋号”“省党员先锋岗”，蝉联“十佳政务服务窗口”。积极推动不动产登记提速提质，不动产登记从3个工作日办结，到现在最快半个工作日内办结；从原来收取多份纸质材料，到现在一份纸质材料也不收取；从原来跑多个部门、多个窗口，到现在一窗办结；从不动产登记“只跑一次”，到现在“无纸化、不见面”办理。下一步，市自然资源和规划局将通过搭建“1+6+128+N自然先锋党建地图”平台，实施“强基赋能”工程，以“政策直达、诉求直报、政企直通”方式，主动作为，靠前发力，以高效要素保障、高质为民服务为高质量发展赋能赋力。
