原标题:消费者满意度测评江苏获“双第一”
无锡苏州南京入围前十名
3月13日,中国消费者协会发布2023年100个城市消费者满意度测评报告,无锡市(93.08分)位居榜首,苏州市(91.45分)位列第4,南京市(87.70分)位列第8。江苏省已连续3年获城市排名第一、前10名城市数量位于省区第一“双第一”。
自2017年起,中消协针对直辖市、省会城市、计划单列市和部分社会消费品零售总额较高的城市,开展消费者满意度测评活动。测评城市数量从2017年的50个扩展至100个,江苏省共有南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、盐城7个城市纳入消费者满意度测评。
对比全国平均综合得分,2023年江苏省7个城市平均分86.41,高于全国平均分79.92分。7次测评中,江苏省内城市6次满意度拔得头筹,前10名占比6次排名第一。江苏省参评城市平均分从73.23分提高至86.41分,提升了13.18分,高于全国增幅。
省消保委相关负责人表示,省消保委将始终把握“让消费者更加满意”这一尺度和原则,指导各参评城市通过专家评议、消费者调研、大数据分析等方式,研究全国百城消费者满意度测评最新结果,针对测评结果反映出的民生诉求,持续优化消费环境,不断丰富消费供给,提振消费信心预期,让居民敢消费、愿消费,乐享品质消费。
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