本报讯(通讯员周国平 陈俏霞)凭新生儿的出生证明编号,在出生“一件事”平台完成医保参保登记。线上缴费后,新生儿的电子医保凭证便绑定了自己的账户。8月12日,在仙居一家医院,新晋宝妈周女士通过手机办理了新生儿参保手续。
不用跑窗口,点点手机就能办理手续,得益于仙居新生儿出生“一件事”服务改革的快步推进。
今年以来,仙居县医保局紧紧围绕“高效办成一件事”这一主题,持续深化出生“一件事”改革,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,不断提升群众幸福感和满意度,温暖人生“第一站”。
该局与公安、卫健、人社等部门沟通协作,打通相互间的数据堡垒,实现信息的实时更新和联动处理,使群众告别多窗口、多部门申请的烦恼。群众在网上填报一张表单后,即可实现出生“一件事”全程网办,享受“多表合一、一表申请、一次提交、一键办理”的高效办理服务。
与此同时,该局在医院产科设置“无感智办”系统,推进生育医疗费用直接结算和生育津贴“免申即享”,打破了地域限制。生育津贴“无感智办”的月办件占比率,从年初的41.98%提升到了7月的79.03%。
生完孩子出院,当场刷医保卡报销相关费用;回家一周左右,就能收到生育津贴。如此便捷、高效的服务,让群众赶来赶去办理手续的烦恼一去不返,深受好评。
不仅如此,仙居县医保局还扎实推进“清廉窗口”建设,严抓经办窗口作风意识和服务水平,在医保服务大厅设立“高效办成一件事”专窗,推行“综合柜员制”,优化办事流程,提供基本医疗、生育保险等医保业务一站式服务,实现“一件事”联办服务事项线上线下无差别受理,群众只需在一个窗口即可完成所有相关业务的办理。