“City不City”，成了时下很火的网络热词之一。一个简单的“中英结合”短语，折射出入境游的持续火爆。以开放之姿与世界共舞的黄山，入境游态势也是一路向好。今年1—10月，全市接待入境游客16.11万人次、同比增长166%；接待入境旅游团队2635个39324人，涵盖61个国家和地区。近期，美国、巴西、新西兰、瑞士等国的旅行商纷纷来黄山考察踩线，实地感受“烟雨大黄山”的独特魅力。
作为中国现代旅游的始发地和具有世界影响力的旅游城市，黄山不仅以其壮丽的自然风光和深厚的历史文化而闻名，更以独特的城市气质吸引着越来越多世界各地的游客。
文旅推介展示黄山的美好
11月24日下午，又一场“你好中国 美好安徽”黄山市文化和旅游推介会在我市举办，重点推介大黄山文旅和入境旅游产品，与来自新西兰、瑞士的旅行商代表共聚一堂，共话合作与发展。
活动现场，一盏盏旋转的小夜灯将现场装点得温馨而友好，空气中弥漫着祁门红茶的馥郁香气，为推介会增添了几分雅致与惬意。非遗文创展台前摆放着琳琅满目的创意产品，从传统的徽州鱼灯到精美的竹雕，再到散发着淡雅墨香的歙县徽墨，富有特色的展品赢得了外国旅行商代表们的一致称赞。大家围聚在各个展台前，有的仔细观察鱼灯上细腻的彩绘，有的轻抚竹雕作品感受其温润质感，还有的亲自上手体验徽墨描金技艺，感受徽文化的深厚底蕴。
与各大旅行商的合作是黄山打开入境旅游市场的重要举措之一。9月12日，第十四届安徽国际文化旅游节——境外旅行商黄山市考察踩线活动走进黄山，来自日本、尼泊尔、俄罗斯等地的200余位境外旅行商们开启了一场别开生面的考察交流之旅。考察线路中，既有黄山的自然风光，也有宏村的人文景观，还有齐云山旅游度假区和歙县徽州古城的民俗展演，沿途还安排了非遗市集等互动体验，让境外旅行商代表们沉浸式感受黄山的小美好。10月30日至11月初，英国德比郡旅游局局长乔安妮·迪利在我市考察期间，对黄山绝佳的自然资源和悠久的历史文化赞不绝口，她说，“德比郡与黄山都给游客美学展示，是寻求放松感、文化味的旅游目的地。我会向身边人更多宣传黄山、推介黄山，推动两地互为重要旅游目的地和旅游客源地，将一系列友好合作意向落实到行动中。”11月18日至21日，美国、巴西的20余位旅行商先后考察了黄山风景区、宏村、齐云山、徽州古城等地，赏云海美景、品祁门红茶、看特色演出、体验宣纸制作工艺、学写汉字……美景、美食和徽州文化给大家留下了深刻印象。“黄山这边真的很美、很神奇，这里跟我以前去过的所有地方完全不一样。”美国旅行商贝爱然十分热爱中国文化，不仅能讲一口流利的汉语，对鱼灯、剪纸等传统文化技艺也非常感兴趣。旅行商们纷纷表示看好黄山旅游市场的发展前景，愿意与黄山深化多领域交流合作。
今年以来，我市邀请俄罗斯、英国、意大利、韩国、德国、美国、巴西、新西兰、瑞士等国际旅行商采风踩线，接待俄罗斯艺术家采风团、香港校长团、斯里兰卡生态旅游开发与管理研修班等近百名专家学者实地考察，不断拓展合作领域，共同促进入境游市场繁荣。
开放的黄山让世界更亲近
相知无远近，万里尚为邻。今年6月，市委书记凌云率团赴英国进行推介，在伦敦举办“黄山茶会”，在布里斯托举行“你好，大黄山”文化和旅游主题推介会，与剑桥市议长围绕遗产保护、文化交流、旅游推广、教育发展等方面进行座谈交流，与西英格兰旅游局签订文化旅游交流发展合作协议……一系列活动放大了黄山在国际舞台的声量，也让世界看到了黄山开放包容的姿态、友爱美好的品质。
今年以来，我市成功举办2024RCEP地方政府暨友城合作（黄山）论坛、全国工商联港澳执常委考察团大黄山推介会、“老外讲故事 相约大黄山”、“国际青年看中国·安徽黄山行”、联合国旅游组织旅游可持续发展观测点乡村发展和政府治理国际对话会议、“一带一路”共建国家世界遗产保护与管理官员研修班、海外华文媒体走读黄山等多场主题活动……国际性盛会在黄山频频落地，让更多国际友人感受到黄山的开放魅力。11月24日举办的文旅推介会上，黟县宏村阿琳娜花园民宿主理人阿明（奥地利籍）作文旅分享。阿明和妻子在宏村经营着一家披萨咖啡店，随着国际游客逐渐增多，阿明决定免费开设英语课，为村干部、景区商户及旅游从业者们开展日常英语交流培训。“美景萦绕中，我非常确定有很多外国朋友会爱上黟县和宏村。”今年6月13日晚，阿明的英语课正式开课。和阿明一样，越来越多的“洋面孔”带着好奇和憧憬走进黄山，不少人选择留了下来，在这里学习、生活、工作、创业，成了“新黄山人”。
优化服务为入境游添把火
入境游客迅速增长的背后，是全市上下齐心协力，致力于在世界“舞台”上讲好黄山故事，开拓入境旅游结出的累累硕果。
今年以来，我市围绕入境旅游市场发展，坚持高位推动、创新宣传方式、优化产品需求、拓展市场渠道、强化服务保障，持续推动入境旅游高质量发展。市文旅部门充分发挥市场主体积极性，采取“走出去”“请进来”方式，赴韩国、东南亚以及港澳台等主要境外客源市场开展宣传推广，邀请国际旅行商、媒体达人来黄采风踩线；围绕境外市场特点，推广“赛事+旅游”“演出+旅游”等新业态，分类推出生态旅游、研学旅游、主题旅游、康养旅游等新产品，策划推出适合不同群体的文旅新玩法，拓展旅游细分消费市场；加大与长三角主要口岸城市交流力度，联动推广跨区域特色文旅产品和国际精品旅游线路；深入实施“创意黄山 美在徽州”全球推广计划，依托海外媒体账号，发布推文，打造对话世界的“国际会客厅”。
持续优化的免签政策打开了境外游客前往中国的大门。黄山积极把握入境游机遇，推动支付、住宿、出行、景区产品及服务的优化，为境外游客留下良好印象。“一部手机实现支付、导览、翻译等多项功能，今后，外国人来黄山旅游就更加方便了。”4月27日，黄山旅游发展股份有限公司携手蚂蚁集团打造的全国首个“国际化友好景区”共建计划正式启动，黄山风景区率先实施支持外国游客刷卡、扫码和现金等多种支付方式，实现“卡、码、币”都畅通，为国内外游客提供更加便捷的数字化服务。
从高铁站的便捷接驳到景区内的轻松支付，从智能导览到多语种翻译服务，黄山正以前所未有的开放姿态，拥抱每一位远道而来的友人。“黄山之行令人印象深刻，便捷的交通、完善的旅游设施，以及绝佳的自然景色，都令人叹为观止。”俄罗斯圣彼得堡国立经济大学副校长、博士金翼在亲身体验后赞叹不已，他表示，“黄山非常适合外国人来旅游，回到俄罗斯后，我会向更多人推荐黄山。”
9月10日，2024入境旅游高质量发展大会发布了“入境游客喜爱的十个景区度假区”名单，黄山与故宫、九寨沟等景点景区上榜。产品上新、玩法多元、服务升级……让外国游客看到了多样黄山。
黄山是美丽中国的重要名片，是文化中国的精粹所在，是开放中国的生动缩影。当前，我市正加快建设大黄山世界级休闲度假康养旅游目的地，积极构建“山水村夜”文旅产业新坐标系。下一步，我市将继续强化政策支持、丰富旅游产品供给、完善入境旅游服务、提升境外营销推广，进一步激发入境旅游的消费潜能，推动黄山文旅对外开放和入境旅游高质量发展。
