原标题:经济技术开发区立足三个“坚定不移”推动营商环境再优化
今年以来,淮安经济技术开发区采取多种措施,加强营商环境建设,持续为企业发展创造良好的条件,促进企业加速发展。
一是坚定不移优化环境,展示全新服务姿态。启用新政务中心,设有104个窗口,进驻了财政、住建、社会事业等11个部门提供审批服务,承办经济事务、项目建设、社会民生等方面涉民涉企事项。中心还配置了自助服务区,安装了21台智能设备。狠抓窗口人员文明用语和微笑服务,树立最优窗口形象,打造全市形象最好、服务最优的一流品牌,让群众和企业100%满意。
二是坚定不移提升效率,呈现全新服务体验。围绕打造“公平、诚信、法治、高效”的营商环境,优化服务,提升效率,打造经开区政务服务特色品牌,让企业收获全新的服务体验。坚守放管服改革底线不动摇,持续优化简化审批流程,提高项目即时办结率和就地办结率。坚持“审批就是服务”,为企业提供保姆式、一站式服务,帮助办理各类手续,提高服务效率。
三是坚定不移改进作风,打造全新服务业绩。持续全面改进工作作风,通过服务升级优化营商环境。变企业来为我们去,深化企业网格化服务,扎实做好一对一帮办服务,真正体现“亲商”理念。变被动服务为主动服务,主动站在企业角度,想企业之未想,超前量身定制,帮企业谋划。及时了解企业各类信息,尤其要在涉及项目审批、环保整治、子女入学等常规类的日常服务上,立足专业角度,提前预判,主动协调,让企业感到贴心、少走弯路。变基础服务为深度服务。学习昆山、太仓等地区先进理念和格局,在中央政策传递、产业发展动态,甚至国内经济走势等方面,及时为企业提供有效信息,靠深度服务为企业赢得更多发展红利。