今年以来，市公管局聚焦提升公共资源交易政务服务质效，积极落实国家、省关于“高效办成一件事”工作部署，创新服务机制，减材料、优流程，切实提高市场主体获得感。
市公管局相关负责人介绍，我市一方面优化进场交易业务流程，推行“项目登记、场地预约、招标文件上传、招标公告发布”等环节“四合一”办理，“评标报告”在线运转、电子签章，“中标结果公告和中标通知书发放”整合办理，交易项目场内流转周期进一步压缩，交易效率进一步提高。截至目前，全市工程建设项目场内平均流转周期为27.94天、政府采购项目24.01天，交易周期在全省处于较低水平。另一方面，我市提升系统服务保障能力，升级“不见面”开标系统，扩展运算资源，错峰安排开标时间，避免投标文件集中上传造成系统堵塞。开发线上异议、投诉功能，方便交易主体反映问题、提出诉求。今年以来，异议投诉率同比减少60%以上。
市公管局还拓展个性化定制服务，市场主体可结合各自需求，在系统提醒功能方面实行“量身定制”，招标人、代理机构可自行选择“一次性告知书、业务办理倒计时、下一环节办理”等提醒事项，投标人可选择“意向公告发布、澄清答疑、投标文件解密、询标澄清”等提醒事项，通过系统推送、短信通知等“点对点”提醒方式，方便市场主体及时管控项目交易进度，防范因疏忽大意造成工作遗漏等风险。（记者 武景 通讯员 陈冰）
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