近日,梁溪区清名桥街道风光里社区星海长者食堂投入试运行。中午11点多,在志愿者引导下,老人们陆续来到食堂,两三人围成一桌,开心地享用着三菜一汤的午餐。据了解,为了解决辖区老年人吃饭难问题,风光里社区携手辖区企业共同设立星海长者食堂,让老年人在家门口就能吃上热乎饭、放心餐,乐享幸福的老年生活。
风光里社区是一个老旧小区,老年人占比大。其中,吃饭难问题成为不少空巢、独居、高龄老人的头疼事。但摆在社区面前的困难是一无场地支撑,二无志愿团体服务,三无机构组织参与。如何摆脱困境,让老年人享受到助餐服务带来的便利,就成了社区的头等民生大事。为了找到突破口,社区积极动员党员、新阶层人士、志愿者走进居民中间,开展广泛的民意调查,仔细摸排辖区企业单位、公益组织、社会团体、志愿团队等资源,寻求社会助力。
街道商会成员单位无锡市星海房地产开发集团有限公司设有食堂,供内部员工就餐。“要是能引导企业主动加入养老助餐行列,那助餐服务就有了源头活水。”社区负责人与集团领导进行了多次协商,并就菜品、服务、费用等事项达成一致。同时,针对老年人助餐服务,志愿者开展了问卷调查,摸准老年人饮食习惯和需求。按照政府主导、市场运作、社会参与的思路,星海长者食堂正式投入试运行,开始为辖区及周边60周岁以上老人提供助餐服务。“目前,星海长者食堂推出了三菜一汤的营养套餐,每份价格为15元。”据社区负责人介绍,食堂每周提前公布下一周菜单,确保菜品每天不重样,让老人吃得舒心、吃得放心。
“味道觉得怎么样啊?”“哪些方面还要改进?”走进星海长者食堂,志愿者在忙着做好服务的同时,还不忘征询老人的意见建议,并将一条条反馈记录下来,表示将继续改进,争取让老人们吃得满意。此外,志愿者还推出上门送餐服务,让行动不便的老人同样能够享受到助餐服务。“我们年龄大了,买菜做饭也吃力。现在家门口就能吃上热乎饭,真是太方便了。”八旬老人张阿姨拉着志愿者的手,满怀感激地说。