让科技之光照亮健康幸福的康庄大道

吴仕平

近年来，我市以智慧医保建设为抓手，全面优化医保经办服务。据报道，截至目前，所有医保政务服务事项全部实现网上办理，全市2000余家医保定点医疗机构、零售药店全面实现展码支付，配置脸部识别设备142台，挂号、缴费、就诊、取药等均可“刷脸”，群众看病更加方便快捷。

互联网技术飞速发展和大数据时代到来，使构建高效、便捷、智能的公共服务体系成为可能。我市因势而动，全力推进医保服务的数字化、网络化转型，这不仅是顺应时代发展的选择，也是落实国家“放管服”改革的举措，又是对人民群众期待高效便捷就医的回应。

智慧医保建设的意义和影响是全方位的。几十项医保事项网上办理，极大地简化了办事流程，提升了服务效率和满意度。特别是“免申即享”“免备案”直接结算等创新措施，减少了群众跑腿次数，大大节省了时间和精力。

在方便群众的同时，智慧医保也有助于提高政府部门的工作效率。通过大数据分析和人工智能技术应用，政府部门可以更准确地了解市民的需求，制定更加科学合理的政策措施。通过实时监控医疗费用支出情况，及时发现并防范潜在的风险点，有效预防骗保行为的发生。线上办理还减少了纸张的使用，降低了办公成本。

智慧医保不仅是对医保服务模式的革新，也是对整个医疗行业数字化转型的有力推动。通过引入人脸识别、移动支付等技术，医疗机构能够更高效地识别和管理患者信息，提供更加个性化的诊疗服务。

智慧医保是芜湖智慧城市建设不可或缺的一环，它大大提升了医保服务的效率，显著提升了群众的获得感和满意度。期待在未来实践中，相关部门不断总结经验，持续优化服务，使群众更多享受到科技进步带来的便利和实惠，让科技之光照亮百姓健康幸福的康庄大道。