记者近日从市民政局获悉，随着“中央食堂+村社助餐点”服务网络的全面建成，我市正不断延伸服务触角，以更灵活多样的方式，全面构建城乡均衡服务，为老人托起“幸福餐盘”。
在安吉县递铺街道银湾村，93岁的胡莲英老人通过“喵喵通”发起了助餐需求。不到1分钟，信息便传送到了智慧互助养老平台，志愿者於志琴看到信息后，立刻联系胡莲英老人，核实真实需求无误后，便为他下了单。
“银湾村的‘喵喵通’是我们农村养老服务的一次新探索，借助数字化技术，由服务团队根据老年人的实际需求提供精准服务，这种助餐服务深受老年人欢迎。”县民政局介绍，为了破解农村老年人助餐“不敢烧、不能烧、不会烧”的难题，并逐步延伸到老年人遇到问题困难时能“想得到人、叫得到人、看得到人”，安吉不断整合供销社服务网络，创新了数字化互助机制，并积极发挥老年协会作用，探索“银发族”以老养老新路径，目前已经建立起共建、共商、共治的农村助老服务新模式。
“老年助餐服务开展一年多来，湖州已建成1121个标准化助餐点，逐步构建起高品质老年助餐服务体系。但是我们也发现，在一些偏远零散农村地区，存在老龄化程度深、助餐需求大、送餐成本高、餐品质量无法保障等情况。”市民政局养老服务处工作人员刘奇凤说，为了让这些老年人也能享受到“服务可达、质量可控、方便可及、幸福可感”的助餐服务，今年各区县都在因地制宜地探索灵活多样的老年助餐服务，努力让家门口的“幸福滋味”日益飘香、愈发浓厚。
在南浔区，老年助餐行动被纳入“老年人·舒心工程”，建立了一支由村社照料中心助老员组成的送餐队伍，为年老体弱、行动不便的老年人提供“跑腿式”上门送餐服务。长兴县制定了“长相伴、膳无忧”慈善助力计划，由县慈善总会出资采购了爱心送餐车，并配备了保温箱、保温饭盒等保质保温设备，解决了低温天气不保温等实际困难，使得农村地区助餐配送效率明显提升。
“老年助餐服务，既是老年人关心的关键小事，也是关乎千家万户的民生大事。在湖州，我们将以养老服务供给侧结构性改革为牵引，逐步构建起覆盖城乡、布局均衡、形式多样、方便可及的城乡老年助餐服务体系，让高品质老年助餐服务温暖长者的幸福‘食’光。”市民政局党委委员郎勤茂说。
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