徽州区：智慧政务“码”上办

“这个年报设备不错，比在手机上看得清楚，操作也很简单。”近日，徽州区商户谢益楠在区政务服务中心办理营业执照变更时同步报送了年报。为方便群众办事，徽州区市场监管局上线智能“年报报送”功能，个体工商户只需简单操作，不到一分钟即可完成申报，大大增强了商户的获得感。

徽州区一直在服务群众方面想新招、出实招。为解决经营主体办事“不知到哪办、不知怎么办”问题，该区制作了19个高频办理事项的二维码。经营主体通过扫码，便可获取网上办事全流程、申请表、咨询电话和办理地点等相关信息。全程网办的结果可以通过免费邮寄的方式送达经营主体手上，真正实现“不见面”审批。

今年以来，徽州区持续开展“信用助企行”专题活动，向广大经营主体推荐“码上办”二维码。风芯材料科技有限公司工作人员满意地说：“以前‘证前指导’还要到政务中心申请，有了这个二维码，我们就可以直接联系所里来企业指导了。”“我准备申请食品经营许可证，但对场地布局、厨房功能设备摆放和经营所需要注意的事项把握不准，有了这个二维码，操作起来就方便多了，真是太棒了。”来哥小吃店经营者高兴地说。

“码上办”服务让经营主体感觉身边有个“指导员”，“智能报”减少了工作人员的指导，既提升了工作效率，又增强了群众办事获得感。下一步，徽州区市场监管局将继续推出更多利企便民举措，同时以开展行风建设为契机，不断自查自纠，在发现问题、解决问题的道路上持续加强窗口服务建设，并加强对失信主体的指导帮扶，在对经营主体下达《行政处罚决定书》的同时送达《信用修复告知书》和《合规建设提示书》，帮助企业开展信用修复，助力企业更好更快发展。