近年来，安庆市人社局认真落实省、市社会信用体系建设工作要求，大力推行社保经办服务“证明事项告知承诺制”，打造社保经办服务高效便捷新体验，获得办事群众一致好评。
规范实行告知承诺。根据部、省工作要求，对“企业退休职工遗属待遇申领”“工亡职工供养亲属抚恤金申领”等事项实行告知承诺制，制作告知承诺书格式文本等材料，在政务服务中心窗口摆放并通过安徽政务服务网等渠道公布，方便办事群众查阅、下载。受理业务时，对缺少材料可适用告知承诺制的申请人，引导其通过告知承诺方式先行办理，让办事群众不再“多次问、来回跑”。
加强承诺内容核验。主动对接公安、民政、卫健、教体、社区（村）等部门，建立事中核验机制，通过数据共享比对等方式，对亲属关系证明、供养关系证明、学籍证明等承诺内容进行核验，有效防范告知承诺风险。
扎实开展政策宣传。通过线上线下相结合的方式加强对推行告知承诺制的宣传。在市人社局网站公开可适用告知承诺方式办理的事项清单；在“社保服务进万家”政策宣传活动中，深入企业园区、街道社区，向企业、群众宣传告知承诺制可办事项、办理流程等内容，讲清不实承诺可能承担的法律责任，营造全社会关心、支持、参与证明事项告知承诺制工作的良好氛围。
下一步，安庆市人社局将进一步深化“告知承诺制”推进工作，以“承诺代替证明、信用代替跑腿”为着力点，持续提升政务服务质效，不断提高企业、群众的获得感满意度。（撰稿人：邵可南 审稿人：祖聪）
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