徽州区：深化作风建设提升服务效能

徽州区以真抓实干姿态，贯彻落实省市区“新春第一会”精神，进一步深化作风建设，提升服务效能，打造优质、高效的政务服务环境。

走进徽州区政务服务大厅，各个窗口秩序井然，前来办事的群众络绎不绝。方黎红是一名房产中介，经常到区政务服务大厅办理相关业务。虽然来办事的人很多，但办事窗口推出的一系列简化便民服务，让她能够很快办理完结。

“今天来不动产登记窗口办理二手房过户手续，这里的工作人员热情细心，办证需要的材料提前给我梳理好，并且详细解答相关政策，很快就受理了我的办证申请，我为他们用心服务的工作态度点赞。”方黎红笑着说。

近年来，徽州区始终以群众和企业的需求为导向，持续深化“一网、一门、一次”改革，深入开展政务服务线上线下融合，积极推进综合窗口改革，推动政务服务事项集中办理，还创建了“徽帮办”特色服务品牌，为群众和企业提供帮办、代办等一站式便捷服务。

市民吴容健表示：“我今天来办理企业迁移，本来还要到歙县办理迁出，两边跑要花一个上午时间，现在我在徽州区办理申请，这边登记窗口会帮我跟歙县登记窗口沟通，我只要在这里填写材料，企业的电子档案、纸质档案就会陆续寄过来，后续我通过全程网办变更地址就行，真是省了不少时间。”

下一步，徽州区将持续推进“高效办成一件事”改革，以数字赋能织密政务服务“一张网”，推动营商环境持续优化。“我们将从群众和企业的角度出发，积极拓展‘一件事’主题事项，例如身份信息变更、二手车交易等高频‘一件事’，持续优化政务服务、提升行政效能，最大限度地便民利企，让群众和企业办事更加便捷和高效。”徽州区市民服务中心主任吉星说道。