为进一步提升公共资源交易平台的服务效能,精准对接并高效服务省市县重点项目,郎溪县以创新为驱动,从三个维度全面发力,致力于打造重点项目服务的“新高地”,为经济社会的高质量发展注入强劲动力。
高度重视,以“全心全意”的态度彰显服务深度。郎溪县秉持“一对一”定制化服务理念,主动靠前,与招标单位及行业主管部门紧密联动,全方位覆盖项目需求对接、业务咨询、进场登记、场地安排、信息发布、过程保障、见证服务、资料归档、投诉处理及后续回访等各个环节,确保重点项目交易全程高效顺畅。同时,依托专业优势,为招标单位提供风险评估、政策解读及行业实践分享,助力重点项目交易更加规范、透明。
快速响应,以“提质增效”的速度彰显服务力度。秉持“急事急办、特事特办”的原则,郎溪县为重点项目开通绿色通道,优先保障项目进场登记、招标公告发布、开评标场地安排及远程异地评标组织等关键环节,确保项目交易流程高效流畅。同时,建立快速响应机制,及时解决交易过程中出现的各类问题,为重点项目提供全方位、全天候的优质服务。
协调联动,以“贴心周到”的温度彰显服务广度。郎溪县实行24小时全天候在线服务,确保项目需求随时掌握、随时响应,实现进场登记“随来随办”、公告公示“随定随发”。同时,大力推进全流程电子化交易,实现业务受理“零跑腿”、投标环节“无纸化”、开标环节“不见面”、交易数据“可追溯”,极大地提升了交易效率和透明度。此外,与招标人、代理机构、行政监督部门等各方紧密合作,形成强大合力,确保项目在进场前准备、进场交易、合同签订等各环节无缝衔接、顺畅推进,为重点项目提供全方位、立体化的贴心服务。(乐亮亮 郝乐田雨)