蚌山区：最多跑一次”跑出便民新速度

为规范公共场所卫生许可事项的办理，提高办理质效，蚌山区雪华乡(宏业村街道)本着“工作人员在服务上多跑腿，企业群众在办理上少操心”的原则，积极对接、承接办理公共场所卫生许可证相关事项，让市场主体和办事群众就近办，一次办，切实把“最多跑一次”落到实处。

强化学习，提升服务水平。提高办证业务能力，为规范开展办理工作提供有力保障。业务人员认真学习新的法律法规、标准要求，切实提高办事效率。对于前来咨询办证的居民群众，工作人员热心地为居民解答疑虑，积极提供接待咨询帮助，详细告知办证的具体流程和所需要的申请材料，并递上办证所需材料清单。

搞好宣传，注重协调对接。积极开展线上线下宣传，对需要办理的市场主体进行政策解读，明确申请人需要提供的材料及办证流程。工作人员积极与上级进行对接，明确承接时间、工作职责，跟进公共场所相关管理规范，配备办公电脑和针式打印机。明确受理标准，掌握受理材料，熟悉制证流程，确保该项业务顺利交接，满足办事群众需要。

规范流程，提高办理质效。指导申办群众填写申请书并递交相关材料，工作人员现场核对材料，对符合受理范围的进行登记，积极为申办群众按照流程规范办理，确保能够及时领取到卫生许可证。乡街责任部门建立相关办理台账，对办理工作进行了详细的记录，同时，对办理材料进行整理和归档。以“减跑动、减时间”的办理模式，规范办理流程，减少群众跑腿次数。

蚌山区将继续压实责任、细化实化举措，持续探索优化服务的新路径，进一步优化办理流程，确保提供更加优质、高效、全面的服务，切实提升办事群众的满意度和获得感。