今年3月15日是第42个“国际消费者权益日”。为进一步加强消费者权益保护工作,切实优化全市文化旅游市场消费环境,3月15日上午,市文化广电和旅游局在圆融广场开展了“3·15”消费者权益日主题宣传咨询活动。局市场管理处,市文化市场综合执法支队参加活动。
活动中,针对当前群众关注的“歌舞娱乐场所禁止未成年人进入”“如何防范文旅领域养老诈骗新骗局”“如何在旅游中保障合法权益”等文化旅游市场热点问题,现场讲解相关知识、法律法规,引导群众增强法律意识,遇到违法侵权行为及时拨打12345投诉举报电话,及时维护自身合法权益,同时注意理性消费、适度维权。在热情受理咨询的互动氛围中,现场发放了“文明旅游从我做起”“低价旅游需警慎”“未成年人保护消费指南”等系列宣传资料以及新编旅游法律法规规章书册三百多份。
今后,市文广旅局将继续创新宣传载体,扩大受众范围,积极引导文旅经营者诚实守信、依法经营,消费者文明旅游、理性消费,打击违法违规行为,共同营造安全、放心的消费环境,维护广大市民、游客的合法权益,助推南通文旅经济高质量发展。
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