近日，江苏省交通运输厅公布了2023年度十佳“优秀交通运输政务服务窗口”，靖江市交通运输窗口荣列其中。
近年来，我市交通运输窗口始终坚持“三化”，持续提升政务服务质效。大力推行不见面审批，加快推进普货车辆营运证网上年审、从业资格证换证“跨省通办”；探索实施窗口高频政务服务事项“省内通办”、“跨省通办”；全面推广应用交通运输电子证照，加快实施将纸质电子证照数据电子化。推进“开办运输企业”一件事一次办改革，将道路普通货物运输经营及运输车辆《道路运输证》配发事项整合归集成“一件事”。线上“一次登录、一网通办”，线下设立“一件事”专窗，减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，切实提升企业群众的体验感、获得感。截至目前，已有400余家运输企业成功开办。
市交通运输窗口坚持服务便利化，印发交通运输政务服务“即办件”清单，对审核难度小、办理频次高的92项“即办件”依法依规现场办结。积极推行“窗口事务官”制度，将普通道路货物运输经营许可、普货车辆道路运输证的新增和变更等高频事项直接授权给“窗口事务官”，“窗口事务官”全过程负责受理、材料核查、审批。大幅减少审批环节，压缩审批流程，提高办事效率。
2020年～2022年，市交通运输窗口连续3年荣获靖江市政务服务工作“红旗窗口”。2023年荣获泰州市交通运输服务技能大赛团体“一等奖”和靖江市工人先锋号等称号。
下一步，市交通运输窗口将紧紧围绕企业群众的切实需求，发扬“店小二”精神，树交通新形象，展交通真风采，用实际行动、优异成绩谱写新时代为民服务新篇章。
全媒体记者张园通讯员路娜
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