如皋市九华镇紧紧围绕人民群众日益增长的法律服务需求,整合法律服务资源,着力打造“一个窗口受理、一站式办理、一条龙服务”的公共法律服务网络,不断提升群众幸福感和满意度。
加强条块结合
打造立体化城乡公共法律服务网络
“真是太方便了,现在在家门口就能申请法律援助”,九华镇营防社区某企业的女职工经社区法律援助联络点工作人员引导,通过法律援助成功拿回了血汗钱。
九华镇纵深推进镇、村两级公共法律服务网络立体化建设,公共法律服务窗口整合法律援助、人民调解、社区矫正、法律咨询、公证等功能,推进公共法律服务实体、热线双平台融合建设,为群众提供“一站式服务”高效便捷服务。公共法律服务资源向村居辐射,拓展延伸法律援助等业务至村居法律援助联络点,申请人可在村内享受法律援助引导、初步审查等服务,实现群众“最多跑一次”或“一次不用跑”。2024年九华镇镇村法律援助联络点共接待群众80余人,办理法律援助案件25件。
注重两级共建
培育专业化乡村公共法律服务队伍
“我听田书记的,您怎么说,我就怎么办。”
田进岚书记是营西村的退休老书记,有深厚的群众基础,他退休后继续发挥余热,成为九华镇专职调解员,贴心贴意为群众解决“麻纱”,帮助群众化解了不少疑难纠纷。
九华镇充分发挥“银发力量”群众基础深厚、社会公信力高、影响力大的优势、选聘“五老人员”“乡贤”等担任镇村专职调解员,吸纳司法所、派出所、法律服务所经验丰富的工作人员进入公共法律服务队伍,深入推进“1+N”行动,强化村居法律顾问与“法律明白人”的联系,通过观摩学习、面对面答疑、联手调处等方式进行“传帮带”,指导“法律明白人”成为扎根基层永不走的法治带头人队伍,使各方力量由“五个指头”握成“一个拳头”。2024年来九华镇共组织线上线下培训9次,培训覆盖150余人。
聚焦便民利企
实现多元化公共法律服务内容供给
“远程公证是真方便,线上审核,视频办理,省得一趟一趟跑市里办理公证,节约了不少时间。”九华镇如海村沙先生通过远程公证,很快就收到了邮寄到家的公证书。
九华镇重点关注农民工群体、新业态群体法治需求,培育“暖新”调解室、“建华调解室”等群众叫得响、找得到的调解品牌。对接市公证处,在司法所设立“远程视频公证”服务点,对委托、婚姻状况、国籍、无犯罪记录等十七大类公证事项,配合市公证处进行线上审核,视频办理。组织律师、基层法律服务工作者开展“法治体检”活动,对小微企业进行实地走访,精准对接小微企业法律服务需求,帮助小微企业防范法律风险、依法依规经营,切实发挥公共法律服务保障性作用。