“非常感谢家乡医院及时给我提供医疗服务，让我在意大利就能得到国内专家会诊，解决了我的看病难题……”近日，旅居意大利的青田华侨叶女士面对回访医生感激地说。
此前，叶女士因肾功能衰竭、1型糖尿病等疾病在国外未能得到有效治疗，病情严重。在意大利米兰侨团的帮助下，她通过青田县人民医院“互联网医院”远程会诊，及时得到了上海市东方医院、温州医科大学附属第二医院、青田县人民医院等医疗机构的多位专家同时同屏“云会诊”，在专家提供的治疗建议下，她回国顺利完成了肾移植手术。
作为全国著名侨乡，青田拥有38.1万华侨华人，遍及世界146个国家和地区。特殊的侨乡县情，赋予了青田写好“暖侨惠侨”民生文章的独特命题。为此，该县纪委监委结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，聚焦医疗热点领域精准发力，督促职能部门深入推进实施“暖侨惠侨”健康行动，化解侨胞侨眷的就医难题。
“在语言不通、机制不同的背景下，就医不便、费用高昂是广大华侨时常提及的烦心事，也是他们面临的共性问题。”该县纪委监委相关负责人介绍。致力于打通侨胞侨眷就医“堵点”“难点”，该县纪委监委统筹安排相关派驻纪检监察组靠前监督、跟进监督，通过列席会议、座谈问询、随机回访等方式，及时掌握医疗服务提质增效进展情况，提出整改意见建议。
在监督推动下，今年6月，该县职能部门建立健全“云诊疗”体系，在就诊人数较多的县人民医院率先启动升级版“互联网医院”，系统整合线上审方、网络门诊、远程会诊等功能于一体，精准契合华侨多样化就医需求。截至目前，该“互联网医院”已有45个科室、158名医生成功注册并开展“云诊疗”服务，累计完成在线问诊240人次。
“没想到能请来上海的专家在家门口把手术做了，住院检查、专家邀请都由医院一手包办，太方便了！让我真切感受到国内医疗服务的发展与进步。”不久前，常年旅居西班牙的青田华侨陈女士通过“侨胞诊疗中心”预约服务，请来了上海骨科专家在青田县人民医院为其母亲完成了全膝关节置换手术。
“侨胞诊疗中心”也是该县深入推进实施“暖侨惠侨”健康行动的重要成果之一。该县相关部门主动与侨团通过视频连线加强“面对面”交流，广泛听取收集华侨意见建议。针对不少侨胞提出的对县级本土医疗服务水平的顾虑与担忧，相关部门及时跟进整改落实，围绕丰富优质医疗资源、增强县级诊疗水平的目标，在青田县人民医院创新开设“侨胞诊疗中心”，畅通上海、温州等地名院专家线上问诊、预约通道，让侨胞侨眷在青田本地就能享受到更加专业化、优质化、便捷化的医疗服务。目前，该中心已入驻名医工作室10家，累计服务侨胞侨眷达7493人次。
“树高千尺终有根。对于广大华侨来说，这‘根’就是故土家乡。我们将继续紧扣侨乡县情，监督推动职能部门以医疗服务为切口，系好海内外民心相通的纽带，全面提升海外侨胞、归侨侨眷的归属感和幸福感。”青田县纪委监委相关负责人说。
