窗口服务直接面向群众,群众对政府的观感也直接来源于在政务窗口的办事体验。近日,市数据局二季度党员示范岗评选结果出炉,来自8个党支部的8名党员获此荣誉。
每季度评选“党员示范岗”,以“红色引擎”激发“服务动力”。近年来,市数据局充分发挥党员先锋模范作用,每季度评选出“党员示范岗”,在助企利民方面下功夫、出实招,以企业群众需求为导向,指导帮助其完成各项业务办理,切实为企业和群众办实事、解难题、添便利,让他们办事拥有良好的体验感受。
“在窗口工作,就是站到了服务群众的第一线,作为党员必须冲锋在前。”市数据局第一党支部的丁翔拿到了崭新的“党员示范岗”标牌,激动不已。面对窗口工作人手少、业务多、要求高的实际困难,作为党员的丁翔总是干劲十足,迎难而上,切实服务好每一位办事群众。今年二季度丁翔共接受群众各类咨询600余次,提供帮办代办16次,回复12345工单55次。他通过做好每一件事情,发挥好助企利民“直通车”作用,践行共产党人“为人民服务”的初心使命。
企业开办是投资兴业的第一步,也是经营主体感受政务服务的第一个环节,直接展示了一个地区的营商环境。第三党支部周静所在的润州数据局综合业务科,正推进全程电子化登记、企业开办“全链通”平台,简化企业开办流程,当好企业群众“办事员”,打造解决企业和群众办事“直通车”。周静积极协调帮办代办员主动靠前服务,采取帮办、代办、上门服务等方式,最大限度减少企业群众的跑动次数。今年二季度,周静共完成各类审批事项办件2400余件,开办企业常态化控制在4小时内办结。她用自己的实际行动促使办事效率显著提升,助力润州区跑出营商环境“加速度”。
市数据局相关负责人表示,接下来该局继续坚持党建引领,用“党员示范岗”提升助企利民满意度,不断激活全市经济社会高质量发展“红色动能”。(记者 陶立波 通讯员 刘丹)