“没想到现在新设个体户这么便利，不用东奔西跑，一个窗口就能把需要的证照一次性全部办完，大大节省了我的时间和精力！”日前，在嘉善县政务服务中心长三角“跨省通办”专窗前，王志强对工作人员高效的服务赞不绝口。
家住嘉善县的王志强一直从事运输行业，今年他计划在苏州吴江区拓展业务，本来以为办理吴江的执照，只能到吴江去办，没想到在嘉善当地就能办。更令他没想到的是，按照以前，最起码七八天时间，跑个三四趟才能拿到证。现在，当天就能直接领取吴江的营业执照和交通运输许可证。
作为我国经济最发达的地区之一，长三角三省一市之间人员往来极为密切，政务服务“跨省通办”一直是群众呼声很高的诉求。去年6月，嘉善在“跨省通办”上迎来升级，实现长三角区域“证照联办通取”。
“证照联办通取是集成跨省通办、证照联办、异地出证等一系列跨区商事登记便利化举措的新模式，群众只需跑一个窗口，提交一次申请、一份材料，便实现营业执照和其他准入类许可证件新设联办，现场领取。”嘉善县政务数据办改革指导科科长费捷介绍，“跨省通办”综合受理服务窗口，通过三地交叉授权受理，目前实现1306个事项跨省“同城化”服务。
群众找不到线下办事网点又该怎么办？针对这个问题，2022年，嘉善还创新开发了跨域政务服务地图，通过采集示范区三地线下大厅、自助服务终端、政银合作网点的地理位置、服务事项、政策指南等信息，实现三地379个网点信息“一图统览”，办事只需打开手机，就能“一键预约”“一键导航”。
“我太需要了！”前两天，家住嘉善县西塘镇的冯雪华就感受了一回足不出户、动动手指就实现跨省报销医药费的新体验。
由于关节不好，冯雪华的腿脚总是会莫名酸痛，在听说吴江区的黎里中心卫生院骨科特色门诊比较有名后，她多次让儿子陪同着去吴江看病，好几趟下来病情得到一定改善。可是跨域报销带来的一系列问题，让她望而却步。在嘉善报销吴江的医疗开支，要携带看病发票、病例、门诊费用清单等五份材料，前往线下大厅人工办理，平均花费18天才能办结。
现在，随着嘉善的“区块链+医保智能理赔”子场景的不断完善，她都不用出门，只需要打开浙里办，在嘉善县板块内点击“区域协同万事通”应用，然后查询在江苏省苏州市吴江区黎里中心卫生院的病历和发票等就医记录，再根据提示几分钟内就完成了线上申请报销。经过审核，当天就能完成医保报销。
2022年4月嘉善被列入国家区块链创新应用试点后，嘉善就谋划建设“区域协同万事通”应用场景，完成搭建全国首个跨省区块链系统，破解了跨省数据共享的多个难题。
“在纸质材料时代，跨省审核会遇到各种各样的难题，现在我们用了区块链技术，具有可追溯、不可篡改的优势，在保障数据安全的前提下，实现了数据的互通。”费捷表示。
“区块链+医保智能理赔”通过8类高频电子证照，以及电子票据、电子病历和费用明细等11类数据跨省共享，26类数字能力跨省复用，打通了跨省数据共享的“断头路”，为跨省通勤的市民职工解决了后顾之忧。目前，应用已打通包括青浦区中医医院、吴江区第五人民医院及嘉善县所有公立医疗机构在内的18家医疗机构，预计年均惠及示范区三地零星报销参保人1.5万人次。
“要实现不破行政隶属，打破行政边界，难度还是比较大的，需要我们不断去先行探索。未来将进一步迭代升级‘区域协同万事通’平台，提升实战实效，持续优化营商环境。”费捷信心满满。
