今年以来，黄山市持续聚焦兜住、兜准、兜牢民生底线，及时落实各项救助措施，用心用情用力做好困难职工、困难残疾人、困难退役军人等困难群众救助民生实事，着力纾民困解民忧惠民生，让困难群众放心、暖心、安心。
深化精准识别，推动困难职工“应帮尽帮”。相关部门开展数据比对、入户走访、自我评估、建单立账、政策培训，全面摸排、主动发现符合建档条件的困难职工，更新基础数据15户；强化基层工会“探头”和一线工作站作用，通过会议、培训、宣传等形式，促进基层工会工作者、社区网格员、社会工作者等广泛走访调查，将符合条件的困难职工按程序向上级工会申报，累计申报对象175户；扩大帮扶政策宣传的有效覆盖，引导困难职工自主提出申请，接受困难职工申请20余次。全市完成困难职工帮扶救助200户（人）。
细化责任链条，推动困难残疾人“应援尽援”。我市开展“433”行动，推行政策快递员、业务指导员、特事协办员、民意调查员“四员”机制，开展政策宣讲、调研检查等90余次，解决“急难愁盼”问题53个；履行服务受理不推诿、服务创新不停歇、服务质量不偏离“三不”承诺，县级公立综合医院100%单独设立康复科，基层卫生室至少有1名人员掌握4项康复适宜技术；执行填一张表、跑一次路、建一份档“三一”措施，为8442人次项目对象规范建档。全市累计拨付帮扶资金1276.19万元，为1.41万人次残疾人提供康复救助。
强化工作质效，推动困难退役军人“应扶尽扶”。按照“保基本、救急难、求实效”原则，我市依托全国退役军人帮扶援助系统，建立完善困难退役军人工作台账，核实困难对象727人；联合中国人寿为236名困难退役军人办理“安徽惠民保”商业补充医疗保险，提高医疗保障水平和风险抵抗能力；创新引入社会医疗资源参与双拥共建，在黄山昌仁医院、黄山华泽中西医结合医院设置优先窗口，为退役军人提供门诊、健康体检及综合结算等减免政策和陪同服务。全市帮扶援助困难退役军人280人、人均帮扶援助3000余元。
优化保障体系，推动孤困儿童“应救尽救”。我市落实孤儿和事实无人抚养儿童基本生活保障标准自然增长机制，年增幅不低于上年的5%，全市累计发放资金283.67万元，实际保障孤儿和事实无人抚养儿童317人；巩固儿童福利机构“精准化管理精细化服务”质量提升行动，实施“助童成长计划”，建立监护缺失儿童个案管理制度；累计设立儿童福利机构7个、未成年人救助保护机构5个；实施农村留守儿童和困境儿童关爱服务质量提升三年行动，全市累计投入58.2万元开展困境儿童及留守儿童关爱服务项目8个。
