近年来，洪泽区主动服务重特大项目，积极开展“帮办代办+中介超市+惠企送温暖”活动，规范中介市场行为，提升中介服务质效，扎实推进网上中介超市各项工作，擦亮“泽优办”营商服务品牌。
一是首创“帮办代办+中介超市”服务。打造“党建引领+帮办代办+中介超市”集成专区，将淮安网上中介超市引入政务大厅，为项目提供全流程帮办代办和涉审中介服务。设置自助服务、业务咨询、全程代办专窗，详细介绍网上中介超市的运行机制、服务类型、选取流程、选取方式等，为客商提供业务咨询指导、网上查询、全程代办服务。截至目前，已有1900多家中介进驻淮安网上中介超市，涉及咨询、测绘、勘察设计、检测、评估评价等130多个事项，丰富了选取方式，拓展了选择渠道，变“到处找”为“网上挑”。
二是开展“中介超市+惠企送温暖”活动。印制网上中介超市服务手册、服务卡等宣传材料等，将工程建设项目从立项到施工许可再到竣工验收环节涉及的可研、环评、能评、勘察、设计、测绘、消防等20余个中介事项以“给企业家一封信”的形式送到客商手中，让客商足不出户即可为自己的项目量身定制涉审中介服务，降低了成本、节省了时间。2023年，代办中心走访重点项目20多个，发放宣传材料100多份，指导罗孚、东俊、瀚康、睿龙等项目通过淮安网上中介超市选取了勘察、设计、测绘、消防等中介事项。
三是规范选取行为确保公平公正。制定印发《关于规范使用财政性资金、国有资金购买中介服务的意见》，规范使用财政性资金、国有性资金项目购买中介服务的行为和方式，同时召开多次培训会进行部署落实。打造标准化网上中介超市开标评标室，采取均价比选、随机抽取、信用择优等公开选取方式确定中介的组织现场评审，对选取过程进行全程监控，并形成电子档案进行存档，确保选取过程公平、公正。2023年，全区共有150多家机关事业单位以及国有企业使用了网上中介超市，选取中介数量850多个，资金节约率20%以上。
四是强化信用管理提升服务质效。根据《淮安市网上中介服务超市管理办法》中关于信用管理规定，指导监督建设单位对中介机构的服务质量、时效、态度等方面进行满意度评价，评价结果对外公示并记入中介超市诚信系统，同时对存在失信行为的中介机构进行调查约谈。2023年，已指导建设单位完成200多个项目的满意度评价，涉及50多家中介，约谈中介机构3家，规范了中介市场行为，提升了服务质效，努力打造公平、公正、规范、高效的中介市场。
